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XX妇产医院2025年度工作总结暨下一步工作计划

2025年是XX妇产医院深化改革、提质增效的关键一年。在上级主管部门的指导下，医院以“母婴安全、妇女健康”为核心目标，围绕“强基础、促创新、优服务、树品牌”工作主线，统筹推进医疗质量、学科建设、服务优化、团队培育等重点任务，各项工作取得阶段性成效。现将本年度工作总结及下一步工作计划汇报如下：

一、2025年度工作回顾

（一）业务运行稳中有进，服务能力持续提升

全年门诊总量达15.6万人次，较2024年增长30%；住院患者1.2万人次，同比增长22%；分娩量4800例，其中无痛分娩率78%，较上年提升12个百分点；手术总量5200台次，三级以上手术占比45%，均创历史新高。门诊次均费用、住院次均费用增幅分别控制在3%和5%以内，低于区域医疗费用增长水平，在保障服务质量的同时，有效减轻患者负担。

从服务结构看，孕产期保健、产后康复、生殖医学等特色板块增长显著。孕产期保健门诊量同比增长40%，覆盖早孕期建档至产后42天全程管理；产后康复中心新增盆底磁疗、腹直肌修复等6项特色项目，年服务量突破8000人次，患者满意度达98%；生殖医学中心完成辅助生殖周期500例，临床妊娠率42%，较上年提升5个百分点，成为区域内不孕不育患者首选机构之一。

（二）医疗质量筑牢底线，安全管理成效显著

以“医疗质量提升年”为抓手，全面落实18项医疗核心制度，建立“科室自查-质控科督查-院领导抽查”三级质控体系。全年开展医疗质量专项检查12次，整改问题87项；病历书写合格率从92%提升至98%，甲级病历率达95%；临床路径管理覆盖23个病种，入径率90%，完成率88%。

母婴安全指标持续优化。孕产妇死亡率保持0（区域目标≤10/10万），新生儿窒息率0.8‰（较上年下降0.3‰），危重孕产妇救治成功率100%。通过建立“产科-新生儿科-麻醉科-ICU”多学科联合救治团队，成功抢救凶险性前置胎盘合并胎盘植入病例28例、新生儿呼吸窘迫综合征32例，其中1例极低出生体重儿（850g）经68天救治顺利出院，刷新医院救治记录。

院感防控与药事管理同步强化。全年未发生等级院感事件，手卫生依从率从85%提升至95%；抗菌药物使用强度（DDDs）降至28.5，较上年下降12%；合理用药点评覆盖率100%，问题处方整改率100%。

（三）学科建设精准发力，技术创新亮点纷呈

重点学科与新兴学科协同发展。产科作为省级临床重点专科，牵头制定《区域妊娠期高血压疾病管理规范》，开展胎儿镜下胎盘血管交通支凝固术、宫颈环扎术等新技术12项，其中“多胎妊娠个体化管理模式”获市级医疗技术创新奖。新生儿科通过国家级新生儿保健特色专科评审，引进无创高频通气、新生儿ECMO等设备，开展脐静脉置管、换血疗法等技术，早产儿存活率达98.5%（胎龄28-32周）。

产后康复科、生殖医学科等新兴学科加速成长。产后康复科与高校合作研发“产后体成分分析系统”，实现康复方案个性化制定；生殖医学科与国内知名生殖中心建立远程会诊平台，全年开展远程病例讨论42次，疑难病例诊断准确率提升20%。

科研与教学同步推进。全年立项省市级课题8项（其中重点课题2项），发表SCI论文12篇，核心期刊论文25篇；承办省级继教项目4期，培训基层医务人员600余人次；作为医学院校教学医院，带教实习医生80名、规培医生30名，考核通过率100%。

（四）服务模式创新升级，患者体验显著改善

以“一站式”服务为目标，优化就诊流程。门诊实行“分时段预约+弹性排班”，预约率从70%提升至90%，平均候诊时间缩短至25分钟；检查检验推行“集中预约、结果互认”，超声检查当日完成率95%，检验报告线上查询覆盖率100%。

特色服务满足多元需求。开设“高龄孕妇门诊”“双胎妊娠门诊”等专病门诊6个，提供个性化孕期指导；推出“家庭化产房”服务，配备独立待产、分娩、休养空间，家属全程陪产率85%；开展“无痛分娩体验营”“产后瑜伽课堂”等公益活动24场，参与患者及家属1200人次。

智慧医院建设深化应用。上线“医院服务平台”小程序，实现挂号、缴费、报告查询、健康咨询“指尖办理”，用户注册量突破3万；推行电子病历5级评审，结构化病历占比90%；试点“智能导诊机器人”，覆盖门诊主要区域，导诊准确率98%。

（五）人才梯队加速培养，团队活力有效激发

实施“人才强院”战略，全年引进高级职称专家5名、硕士研究生12名；选派20名骨干赴北京、上海等知名医院进修，10名医生参加国际学术会议。建立“学科带头人-技术骨干-青年医师”三级培养体系，通过“导师制”“案例讨论”“技能比武”等方式，提升青年医生临床能力。在市级“妇产科学术技能竞赛”中，医院团队获团