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2026中国建设银行远程智能银行中心校园招聘10人备考题库

第一部分单选题(50题)

1、在管理工作中，领导者看待冲突需从多维视角出发，以下表述正确的是（）。

A.冲突没有建设性，必须提前看到它的破坏性和不良后果

B.冲突没有破坏性，面对冲突和矛盾要及时处理

C.可以因势利导，化害为利

D.别让冲突产生，将冲突消除在萌芽状态

【答案】：C

【解析】管理中领导者看待冲突需要从多维视角出发。冲突并非只有破坏性，它也可能具有建设性。不能认为冲突完全没有建设性而只看到其破坏性和不良后果，所以只强调冲突的破坏性是不准确的。同时，也不能说冲突没有破坏性，冲突有时会带来破坏和不良影响，因此只强调没有破坏性也不正确。试图不让冲突产生，将冲突消除在萌芽状态，这种做法并不实际，因为在管理中冲突很难完全避免。而因势利导、化害为利，是一种积极且全面的看待和处理冲突的方式，它既承认了冲突可能带来的危害，又看到了冲突有可能转化为有利因素，符合从多维视角看待冲突的要求。

2、甲为其3岁儿子购买了某品牌的奶粉，小孩饮用后上吐下泻，住院7天才康复。经鉴定，该品牌奶粉为劣质品，甲打算采取维权行动。以下是甲的一些维权措施，其中属于不当措施的是（）。

A.请媒体曝光，并要求工商管理机关严肃查处

B.向出售该奶粉的商场索赔，或向生产该奶粉的厂家索赔

C.直接提起诉讼，要求商场赔偿医疗费、护理费、误工费、交通费等

D.直接提起仲裁，要求商场和厂家连带赔偿甲某全家所受的精神损害

【答案】：D

【解析】在消费者维权场景中，可采取合理合法的途径维护自身权益。对于购买到劣质奶粉致使孩子健康受损的情况，需判断各项维权措施的合理性。借助媒体曝光，促使工商管理机关严肃查处此类不良商家及劣质产品，这是常见且合理的维权手段，能借助社会舆论和行政力量解决问题。消费者因购买、使用商品受到人身、财产损害时，既可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿，所以向出售奶粉的商场索赔或向生产厂家索赔的做法是符合法律规定的。消费者在自身合法权益受到侵害时，有权向人民法院提起诉讼，要求赔偿医疗费、护理费、误工费、交通费等因购买使用商品导致的合理损失，直接提起诉讼的方式也是合理合法的维权途径。然而，仲裁一般适用于平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷。而精神损害赔偿这类纠纷通常不通过仲裁解决，并且直接提起仲裁要求商场和厂家连带赔偿全家精神损害的做法不符合仲裁适用范围。所以，直接提起仲裁要求商场和厂家连带赔偿甲某全家所受精神损害的措施属于不当措施。

3、天干地支，简称为干支，源于中国远古时代对天象的观测。其中，“甲、乙、丙、丁、戊、己、庚、辛、壬、癸”为十天干，“子、丑、寅、卯、辰、巳、午、未、申、酉、戌、亥”为十二地支。天干与十二地支依次相配，构成六十个基本单位，二者按固定顺序相互组合，形成了干支纪年法。天干地支的发明影响广泛，至今仍应用于历法、术数、计算、命名等诸多领域。已知2018年为戊戌年，那么2022年是（）。

A.戊寅

B.壬寅

C.辛亥

D.癸卯

【答案】：B

【解析】本题可根据天干地支纪年法的规律，结合已知的2018年是戊戌年，推算出2022年对应的干支纪年。###步骤一：明确天干地支的顺序及纪年规律天干顺序为：甲、乙、丙、丁、戊、己、庚、辛、壬、癸；地支顺序为：子、丑、寅、卯、辰、巳、午、未、申、酉、戌、亥。天干地支纪年法中，天干以10为周期循环，地支以12为周期循环。每过1年，天干往后推1位，地支也往后推1位。###步骤二：计算从2018年到2022年经过的年数2022-2018=4（年），即从2018年到2022年经过了4年。###步骤三：推算2022年的天干已知2018年为戊戌年，“戊”为天干。因为天干以10为周期循环，每过1年天干往后推1位，那么经过4年，天干从“戊”往后推4位，依次为己、庚、辛、壬。###步骤四：推算2022年的地支“戌”为地支。由于地支以12为周期循环，每过1年地支往后推1位，经过4年，地支从“戌”往后推4位，依次为亥、子、丑、寅。###步骤五：确定2022年的干支纪年由上述推算可知，2022年天干为“壬”，地支为“寅”，所以2022年是壬寅年。

4、下列做法在日常生活中可行的是（）。

A.医用酒精和工业酒精的主要成分相同，都可用于伤口消毒

B.喝牛奶、豆浆等富含蛋白质的食品可有效缓解重金属中毒现象

C.由于淀粉有遇碘变蓝的特性，可利用淀粉检验加碘食盐的真假

D.低血糖症状出现时，吃馒头要比喝葡萄糖水见效快

【答案】：B

【解析】医用酒精的主要成分是乙醇，工业酒精含有少量甲醇，对人体有毒，不可用于消毒，所以该项说法错误。淀粉遇碘单质变蓝，但遇含碘化合物不会变蓝，所以该项说