客户隐私保护协议合同.docxVIP

客户隐私保护协议合同

甲方（[企业名称]）：[企业注册地址]；统一社会信用代码：[企业统一社会信用代码]

乙方（客户）：[客户姓名/用户名]；身份证号码/护照号码/统一社会信用代码：[客户身份识别信息]

根据《中华人民共和国个人信息保护法》及其他相关法律法规，甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上，就甲方处理乙方个人信息事宜，达成如下协议：

第一条隐私政策的告知与同意

1.1甲方已制定《[企业名称]隐私政策》（以下简称“隐私政策”），该政策已通过[具体公示途径，如官方网站、APP内公告等]向乙方公示。隐私政策详细说明了甲方处理个人信息的目的、方式、范围、存储期限、安全措施、共享披露情况、乙方权利及行使方式等。

1.2乙方在充分阅读并理解隐私政策内容的基础上，通过[具体同意方式，如勾选“我同意”、点击确认按钮、电子签名等]的方式，明确同意甲方根据本协议及隐私政策的规定处理其个人信息。

1.3乙方授权甲方在提供服务、履行合同、身份验证、安全风控、市场营销、产品改进、法律法规要求或其他与上述目的相关的合法场景下，依据本协议及隐私政策的规定收集、使用、存储、共享、披露和传输其个人信息。

第二条个人信息的处理原则

甲方处理乙方的个人信息，遵循合法、正当、必要、诚信、目的明确、充分告知、公开透明、确保安全、质量保证和责任明确的原则。

第三条个人信息的收集、使用与存储

3.1甲方将基于本协议及隐私政策声明的目的，仅收集与提供的服务或履行合同直接相关的、必要的个人信息。收集的个人信息类型包括但不限于：[根据实际情况列举，如：身份识别信息（姓名、身份证号码等）、联系方式（手机号码、邮箱地址等）、账户信息（用户名、密码等）、交易信息（购买记录、支付信息等）、位置信息、设备信息、使用行为信息、兴趣偏好等]。

3.2甲方处理乙方个人信息的具体目的包括但不限于：

(a)提供和优化甲方产品、服务或合同项下的服务；

(b)实施身份验证，保障乙方账户及交易安全；

(c)进行安全风险评估和欺诈防范；

(d)向乙方进行与其兴趣相关的市场营销、促销活动或信息推送（乙方有权选择退出）；

(e)改进甲方的产品、服务或用户体验；

(f)维护甲方的合法权益，处理投诉、纠纷；

(g)遵守适用的法律法规、监管要求或完成法律诉讼；

(h)向获得乙方明确同意的第三方提供信息，或为完成上述目的而与第三方合作。

3.3甲方仅在实现上述处理目的所必需的范围内收集、使用和存储乙方的个人信息。

3.4甲方存储乙方的个人信息期限将根据处理目的、法律法规要求以及业务需要确定。在达成处理目的、获得必要同意、履行法律义务或甲方有合理理由的情况下，甲方可能继续保留部分个人信息。具体的存储期限将在隐私政策中说明或在特定情况下告知乙方。对于不再需要的个人信息，甲方将进行删除或匿名化处理。

3.5乙方的个人信息将主要存储在[存储地点，如：中国境内]，如因法律法规要求、提供特定服务或业务需要而需向境外传输乙方的个人信息，甲方将确保采取充分措施保障信息安全，并符合相关法律法规的要求。如涉及跨境传输，具体方式和依据将在隐私政策中说明。

第四条个人信息的共享、披露与转让

4.1甲方在以下情况下可能与第三方共享或披露乙方的个人信息：

(a)为了向乙方提供增值服务或履行合同，甲方经乙方明确同意，将必要的信息提供给甲方合作的第三方服务商（如：支付机构、物流服务商、技术提供商、营销服务商等）。甲方将对该等第三方施加不低于本协议标准的保密义务，并要求其仅为履行约定目的而使用信息。

(b)为履行法律法规规定的义务或响应政府部门合法的查询要求。

(c)在面临诉讼、仲裁或法律程序时，为维护甲方合法权益而披露信息。

(d)甲方在获得乙方明确同意的情况下，向乙方推荐或邀请新用户。

(e)乙方向甲方明确授权披露其个人信息给第三方。

4.2除非获得乙方事先的明确书面同意，甲方不会将乙方的个人信息转让给任何与提供服务或履行合同无关的第三方。

4.3在与第三方共享或披露信息时，甲方将确保该第三方遵守与甲方同等的隐私保护标准和法律法规要求。

第五条个人信息的保护措施

甲方将采取必要的技术和管理措施，保障乙方个人信息的安全，包括但不限于：

5.1采用加密技术保护传输和存储中的个人信息；

5.2设置访问权限，确保只有授权人员才能访问个人信息；

5.3定期进行安全评估和漏洞扫描，防止未经授权的访问、泄露、篡改或丢失；

5.4建立健全内部管理制度和操作规程，对处理个人信息的人员进行培训；

5.5制定并执行应急预案，以应对可能发生的个人信息安全事件。

第六条客户的权利行使

6.1乙