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2025年物业年终个人总结(三篇)

2025年物业年终个人总结（一）

这一年，我把“让业主先满意，再惊喜”写在工牌背面，每天上班前默念三遍。年初，小区入住率只有78%，年底爬升到93%，空房钥匙从187把减少到27把。数字背后，是我把27栋楼宇的188部电梯轿厢当成会客厅，把地下车库的1984个车位当成会客厅延伸段，把2847户人家的厨房烟火当成会客厅里的背景音乐。

三月，我把“早送晚迎”从口号做成算法：06:50—08:30、17:30—19:10，两名礼宾、一名客服、一名工程，固定站位、移动补位，用步话机报数，确保每一位业主进出时都能听见自己的名字被准确叫出。为了把“准确”做到