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职场情绪管理培训教案.pptxVIP

职场情绪管理培训教案.pptx

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    第一章职场情绪管理的重要性第二章自我觉察：识别情绪的雷达系统第三章情绪调控：驾驭情绪的驾驶舱第四章同理心训练：职场人际的粘合剂第五章冲突管理：化干戈为玉帛的智慧第六章情绪赋能：从情绪管理到情绪领导力

    01第一章职场情绪管理的重要性

    职场情绪管理：现代职场的隐形竞争力职场情绪管理在当今职业环境中扮演着至关重要的角色。根据哈佛商学院的研究，72%的职场冲突源于情绪失控，而78%的员工表示情绪管理能力直接影响工作绩效。某科技公司因CEO情绪管理不当导致团队离职率飙升30%，最终损失超过500万美元。这些数据凸显了情绪管理不仅关乎个人职业发展，更决定团队协作效率和公司整体绩效。情绪管理能

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