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摘要
摘要
在金融市场竞争激烈的当下，Z商业银行L支行个人储蓄业务面临着严
峻挑战，其储蓄存款增长放缓，业务营销能力亟待提升。本研究聚焦于该行
个人储蓄业务，旨在改进营销策略，增强市场竞争力，推动业务可持续发
展。
本研究综合运用多种方法。通过文献研究法，梳理市场营销相关理论及
前人研究成果，为研究奠定坚实理论基础；运用调研分析法
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