2025学校总务处工作总结.docxVIP

2025年，学校总务处在校党委和行政领导班子的正确指导下，紧密围绕学校年度中心工作和发展规划，秉持“服务育人、管理育人”的宗旨，以保障教学科研、优化服务质量、提升管理效能为核心，全体同仁团结协作、扎实工作，在校园基础设施维护、后勤服务保障、安全管理、环境优化及内部建设等方面均取得了一定进展。现将本年度主要工作总结如下：

一、聚焦主责主业，提升服务保障能力

（一）教学与办公服务保障

始终将教学一线需求放在首位，确保教学物资供应及时、准确。本年度，根据各院系及职能部门的申报计划，有序完成了日常办公用品、教学耗材的采购与分发工作，保障了教学活动的正常开展。针对部分老旧办公设备，进行了梳理与评估，对达到更新年限且影响工作效率的设备进行了分批更换与升级，提升了办公自动化水平。同时，加强了对会议室、报告厅等公共教学资源的调度与管理，保障了各类会议、学术活动的顺利进行。

（二）后勤运行维护

强化了校园基础设施的日常巡检与预防性维护。水电班组定期对校内供水供电系统进行检查，及时处理了多起线路老化、阀门漏水等隐患，确保了校园水电供应的稳定与安全。维修班组接到报修后，均能在承诺时限内响应并尽力解决，全年完成各类维修任务数百项，涵盖了房屋修缮、门窗维护、家具修补等多个方面，有效改善了师生工作学习环境。

（三）大型活动与重要时段保障

圆满完成了新学期开学、毕业季、校庆筹备等重要时段的后勤保障工作。开学前夕，组织力量对学生宿舍、教室进行了全面清洁与检修，确保新生入学即能入住舒适环境；毕业季期间，配合相关部门做好了毕业典礼场地布置、物资供应等服务；在校庆等重大活动期间，提前制定保障方案，细化分工，落实责任，确保了活动期间的餐饮、交通、安保、环境等各环节无缝对接。

二、优化校园环境，营造良好育人氛围

（一）校园环境综合治理

持续推进校园环境精细化管理。绿化保洁团队定期对校园绿植进行修剪、浇灌、施肥与病虫害防治，保持了校园绿化景观的良好状态。加强了校园环境卫生的清扫与保洁力度，特别是对教学楼、宿舍区、食堂周边等重点区域，增加了清扫频次，确保了校园环境的整洁有序。本年度，还结合季节特点，组织了多次校园环境专项整治行动，对卫生死角进行了集中清理。

（二）基础设施修缮与改造

根据年度维修改造计划及实际需求，完成了多项重点修缮工程。对部分教学楼的墙面进行了重新粉刷，更换了老化的照明设施，改善了教学采光条件。对几栋学生宿舍的卫生间进行了防水处理和设施更新，提升了学生住宿的舒适度。此外，还对校园内部分破损的道路、人行道板进行了修补，保障了师生出行安全。

（三）节能降耗工作推进

积极响应国家节能减排号召，大力倡导绿色校园理念。通过张贴宣传标语、利用校园广播等形式，增强师生节能意识。在日常工作中，注重对水电设备的节能管理，更换了一批高耗能灯具为LED节能灯具，对公共区域的用水器具进行了节水型改造。同时，加强了对校园能源消耗数据的统计与分析，为后续节能措施的制定提供了数据支持。

三、筑牢安全防线，守护校园平安稳定

（一）安全生产管理

严格落实安全生产责任制，定期召开安全工作会议，传达上级安全文件精神，部署阶段性安全工作。组织开展了多次校园安全隐患排查，重点对食堂后厨、配电房、实验室、消防通道等关键部位进行了检查，对发现的安全隐患建立台账，明确责任人与整改时限，确保隐患整改到位。加强了对后勤各工种操作人员的安全培训，特别是特种设备操作人员，严格持证上岗，规范操作流程。

（二）消防安全管理

始终将消防安全放在首位，定期对校园消防设施进行检查与维护，确保灭火器、消防栓、应急照明等设备完好有效。组织开展了消防知识宣传教育和应急疏散演练活动，提升了师生的消防安全意识和自救互救能力。畅通了消防通道，清理了楼道内堆放的杂物，确保了紧急情况下的疏散畅通。

（三）食品安全与卫生防疫

加强对校内食堂的监管力度，严格执行食品采购、储存、加工、留样等环节的操作规程，确保食品安全。定期组织食堂从业人员进行健康体检和食品安全知识培训，提升其责任意识和操作规范。配合卫生防疫部门，做好了季节性传染病的预防宣传工作，加强了对校园公共区域的消杀力度，保障了师生身体健康。

四、加强内部建设，夯实管理工作基础

（一）制度建设与规范管理

结合工作实际，对现有各项规章制度进行了梳理与修订，进一步明确了各岗位职责、工作流程和服务标准，使各项工作有章可循、有据可依。加强了对采购、资产、维修等重点环节的规范化管理，严格执行相关规定，确保工作的透明度和公正性。

（二）队伍建设与能力提升

重视员工队伍的思想素质和业务能力培养。组织开展了多次内部业务培训和技能交流活动，内容涵盖了服务礼仪、安全知识、操作技能等方面。鼓励员工参加各类专业技能培训和学习，提升专业素养。通过定期召开工作例会、组织集体学习等