- 1、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,可选择认领,认领后既往收益都归您。。
- 2、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形,可联系本站下载客服投诉处理。
- 3、文档侵权举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
收银员初级考试及答案
一、单项选择题(总共10题,每题2分)
1.在收银过程中,如果顾客使用信用卡支付,收银员首先需要做什么?
A.检查信用卡的有效期
B.输入商品价格
C.询问顾客是否需要发票
D.准备找零
答案:A
2.当顾客购买的商品需要打折扣时,收银员应该如何操作?
A.直接减去折扣金额
B.询问顾客是否需要折扣
C.向经理报告折扣情况
D.打印新的收据
答案:A
3.如果顾客发现收据上的商品数量有误,收银员应该如何处理?
A.直接修改收据
B.询问顾客是否需要重新打印收据
C.向经理报告情况
D.忽略顾客的投诉
答案:B
4.在处理现金支付时,收银
原创力文档


文档评论(0)