线上云平台合作协议.docxVIP

线上云平台合作协议

鉴于甲方（以下简称“用户”）希望使用乙方（以下简称“服务商”）提供的线上云平台服务，以促进自身业务发展；乙方同意向甲方提供所要求的线上云平台服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，双方经友好协商，达成以下协议，以资共同遵守。

第一条服务内容与规格

乙方同意向用户提供以下线上云平台服务：

1.1计算服务：包括但不限于提供虚拟机实例，用户可根据需求选择配置规格（如CPU、内存、存储类型和容量）。

1.2存储服务：提供对象存储服务，用于用户数据的归档和备份，支持高并发访问。

1.3网络服务：提供网络带宽、负载均衡、虚拟私有云（VPC）、网络安全组等服务，保障用户业务的网络连接和安全。

1.4数据库服务：提供关系型数据库（如MySQL、PostgreSQL）和非关系型数据库（如MongoDB）的托管服务。

1.5内容分发网络（CDN）服务：加速用户内容的全球分发，提升访问速度。

1.6其他服务：包括但不限于大数据处理服务、人工智能/机器学习平台服务、API接口调用等乙方提供的增值服务。

服务规格详见双方另行签署的服务目录或乙方公开的服务规格说明。乙方承诺按照约定的规格提供服务，并根据服务水平协议（SLA）保证服务的可用性。

第二条用户账户与访问管理

2.1用户应在本协议签署后向乙方申请开通云服务账户，并按照乙方要求提供必要的身份信息和业务资质证明。

2.2用户负责妥善保管其账户名和密码，并对使用其账户名及密码进行的所有活动承担法律责任。用户应定期修改密码，并采取必要的安全措施保护账户安全。

2.3用户可授权子用户访问其账户下的部分或全部资源，并负责管理子用户的权限。用户应对子用户的行为承担连带责任。

2.4乙方提供账户管理控制台，用户可通过该控制台管理其资源、查看使用情况、配置安全策略等。乙方有权在必要时对账户管理控制台进行升级或修改，并提前通知用户。

第三条服务费用与支付

3.1用户使用本协议项下的云服务应支付相应费用。服务费用根据用户实际使用的资源类型、使用量、使用时长等因素计算。

3.2计费详情及价格标准详见双方另行签署的定价文档或乙方公开的价目表。乙方有权根据市场情况和业务发展调整价格，但应至少提前三十日通知用户，并经用户书面确认后生效。

3.3费用结算周期为每月一次，乙方在每月结束后[具体天数，例如：10]个工作日内向用户发送账单。用户应在收到账单后[具体天数，例如：15]个工作日内完成支付。

3.4支付方式包括但不限于银行转账、在线支付等，具体支付方式由双方协商确定。用户逾期支付的，应按日向乙方支付逾期金额[具体比例，例如：万分之五]的违约金。

3.5乙方为用户提供发票服务。用户在支付费用后，有权向乙方申请开具增值税专用发票或普通发票，具体发票类型及开具流程由双方协商确定。

第四条使用规范与限制

4.1用户承诺其使用云服务的行为将遵守所有适用法律法规，包括但不限于网络安全法、数据安全法、个人信息保护法以及任何国家或地区的行业规范。

4.2用户同意其不得利用乙方提供的云服务进行任何非法活动，包括但不限于：从事危害国家安全、荣誉和利益的活动；侵犯国家、集体、个人合法权益的活动；传播计算机病毒、进行网络攻击、干扰他人正常使用网络等。

4.3用户应合理使用云服务资源，不得进行恶意流量攻击、过度占用系统资源等可能损害云平台稳定运行的活动。乙方有权根据用户行为对疑似违规操作进行限制，并通知用户核实。用户对限制措施有异议的，可向乙方提出申诉。

4.4用户应遵守乙方的服务使用政策，该政策可能包含对特定资源类型、功能模块的使用限制或禁止性规定。用户在使用前应仔细阅读并理解相关政策。

第五条数据管理、安全与隐私

5.1用户数据的所有权完全归用户所有。用户对其存储在乙方云服务上的数据拥有访问、修改、删除、迁移等权利，并自行承担数据管理的责任。

5.2乙方作为云服务的提供方，负责保障云平台的稳定运行和数据传输、存储过程的安全。乙方应采取不低于行业标准的物理安全、网络安全、系统安全、应用安全等防护措施，保护用户数据不被未授权访问、泄露、篡改或毁坏。

5.3乙方承诺遵守所有适用的数据安全和隐私保护法律法规，并可根据法律法规要求或用户请求，配合进行数据安全审计和合规审查。

5.4用户应对其上传至云平台的数据进行备份，并确保具备必要的数据恢复能力。乙方提供的数据备份服务（如有）仅作为用户数据备份的补充，用户不应完全依赖乙方提供的备份服务。

5.5若发生影响用户数据安全的突发事件（如数据泄露、硬件故障等），乙方应在事件发生后[具体时间，例如：24]小时内通知用户，并按照约定或法律规定采取措施减少损失，同时配合用户进行调查和处理。

5.6用户应对其控制的个人信息负责，并