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XX诊所2025年度工作总结和2026年工作计划

2025年，XX诊所在全体医护人员的共同努力下，围绕“以患者为中心、以质量为核心”的服务理念，扎实推进医疗服务、学科建设、团队管理等各项工作，全年门诊总量达12.8万人次，较2024年增长20%；患者满意度调查综合得分92分，较上年提升3个百分点，整体运行呈现稳中有进、质效双升的良好态势。现将本年度工作总结如下，并结合当前发展瓶颈与市场需求，提出2026年工作计划。

一、2025年度工作回顾

（一）医疗服务提质增效，核心业务稳步增长

本年度聚焦“基础医疗+特色专科”双轮驱动策略，内科、外科、儿科、中医理疗科四大核心科室均实现业务突破