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敏捷开发测试服务外包协议

鉴于甲方因业务发展需要，将其敏捷开发项目的测试服务委托给乙方提供，甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经友好协商，达成以下协议：

第一条服务范围与内容

1.1乙方同意根据甲方的要求，在甲方指定的敏捷开发项目【项目名称】中，提供专业的测试服务，以保障项目软件产品的质量。

1.2服务模式：乙方提供的测试服务将紧密融入甲方的敏捷开发流程，包括但不限于参与项目方的Sprint计划会议、需求评审会议，理解项目需求与目标；根据迭代计划制定相应的测试策略和测试计划；在开发过程中执行单元测试、集成测试、系统测试及回归测试；通过自动化测试工具进行持续集成后的自动化回归测试；建立并维护缺陷管理系统，及时跟踪、升级并验证缺陷；按约定周期提交测试报告，并在Sprint评审会议中展示测试结果。

1.3具体测试活动：乙方将负责【项目名称】的测试准备工作，包括测试环境搭建与维护、测试工具的选型与配置、测试数据的准备与管理。乙方将依据项目需求文档、设计文档、用户故事或产品待办列表，设计、编写并执行全面的测试用例，覆盖功能、性能、兼容性、安全性、用户体验等方面。乙方将负责缺陷的发现、准确记录、清晰描述、提交至甲方指定的缺陷管理系统，并积极参与缺陷的跟踪、升级和验证过程，与开发团队保持有效沟通，推动缺陷的及时修复。乙方将按照甲方要求的格式和频率，提交迭代测试总结报告、测试进度报告等。

1.4服务交付标准：测试报告需清晰反映测试范围、测试执行情况、缺陷统计与分析、测试结论等。缺陷报告需包含详细的复现步骤、实际结果、期望结果、严重程度等。乙方将在收到甲方或开发团队确认的缺陷后【例如：2个工作日】内进行验证。

第二条双方职责

2.1甲方责任：

(1)向乙方提供清晰、完整、准确的项目需求文档、设计文档、用户故事或产品待办列表，并及时更新变更内容。

(2)负责提供或协调提供项目所需的测试环境，包括硬件设施、软件平台、网络配置等，并确保乙方人员具备必要的访问权限。甲方需保证测试环境的稳定性和可用性。

(3)提供项目测试所需的数据，并确保数据的合法性、合规性及安全性。甲方应对测试数据中的敏感信息承担保密责任。

(4)指定一名项目接口人，负责与乙方就服务范围、进度、质量等事宜进行沟通协调。

(5)参与乙方编写的关键测试计划、测试用例以及重要缺陷的评审和验证工作。

(6)按照本合同约定，及时向乙方支付服务费用。

(7)保证乙方项目团队成员能够按时参加甲方组织的与项目相关的会议，如Sprint计划会、评审会、回顾会等。

2.2乙方责任：

(1)根据甲方的要求和敏捷开发模式，组建具备相应技能的测试团队，指派项目经理作为主要联系人。

(2)制定详细的测试策略和各迭代周期的测试计划，并与甲方确认。

(3)按照合同约定和测试计划，在敏捷开发迭代周期内，高质量地完成各项测试活动。

(4)使用业界主流或双方约定的测试工具和方法进行测试，确保测试过程的规范性和有效性。

(5)及时、准确地提交测试报告、缺陷报告及其他约定的交付物。

(6)建立并维护有效的缺陷跟踪系统，确保所有缺陷得到妥善管理，并积极与开发团队协作，推动缺陷的解决。

(7)严格遵守保密义务，对在服务过程中接触到的甲方商业秘密、技术信息等承担保密责任，未经甲方书面同意，不得以任何形式向任何第三方泄露。

(8)对测试过程和结果进行持续改进，不断提升服务质量。

第三条项目管理与合作机制

3.1沟通机制：双方建立有效的沟通渠道，日常沟通通过【例如：企业微信、邮件】进行。双方项目经理为主要的日常沟通接口人。每周至少召开一次项目沟通会，讨论测试进度、问题和风险。

3.2会议参与：乙方项目经理或指定测试人员应按时参加甲方组织的与项目相关的敏捷会议，包括每日站会（DailyStand-up）、Sprint计划会议（SprintPlanning）、Sprint评审会议（SprintReview）和Sprint回顾会议（SprintRetrospective），及时了解项目进展和需求变更。

3.3协作流程：乙方将积极使用甲方指定的项目管理工具（如Jira、GitLab等）进行任务分配、进度跟踪和缺陷管理。双方通过约定的协作平台保持信息的同步。

3.4变更管理：如项目需求、范围、优先级或时间计划发生变更，甲方应及时通知乙方。乙方应根据变更情况调整测试计划和工作安排，双方就变更影响进行协商并达成一致。

第四条知识产权

4.1双方确认，在本合同签订前，各自拥有的所有知识产权仍归各自所有。

4.2在履行