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平安课堂考试核心知识点总结与模拟试题答案解析

一、单选题（共10题，每题2分）

1.在平安保险理赔流程中，哪一步是处理理赔申请的关键环节？

A.现场勘查

B.材料收集

C.核保审核

D.赔款支付

2.平安产险针对企业客户推出的“安全生产责任险”主要保障的是什么？

A.财产损失

B.第三方责任

C.自然灾害

D.职工意外

3.在寿险核保中，属于“标准体”承保的是指被保险人的健康状况处于什么状态？

A.临界不保

B.轻度异常

C.正常健康

D.重度疾病

4.平安银行个人理财产品中，风险等级为“R3”的产品适合哪种类型的客户？

A.保守型

B.稳健型

C.进取型

D.超进取型

5.平安养老险的“养老年金保险”属于哪种保险类型？

A.意外险

B.医疗险

C.人寿险

D.财产险

6.在车险理赔中，属于“全车盗抢险”责任范围的是哪种情况？

A.车辆碰撞损坏

B.车辆自燃

C.车辆被盗抢

D.车辆玻璃破碎

7.平安健康险的“百万医疗险”对门诊费用的报销比例通常是多少？

A.50%

B.70%

C.100%

D.不报销

8.在保险合同中，属于“不可抗辩条款”的是指什么？

A.保险公司的免赔额规定

B.被保险人的如实告知义务

C.保险金的赔付条件

D.保险合同的解除条款

9.平安证券提供的“稳健型基金产品”通常适合哪种投资目标？

A.短期高收益

B.长期稳定增值

C.灵活流动性

D.高风险高回报

10.在保险理赔中，属于“欺诈理赔”的行为是哪种？

A.提供虚假医疗单据

B.超出保险责任范围索赔

C.正常提交理赔材料

D.因意外事故索赔

二、多选题（共5题，每题3分）

1.平安银行个人贷款产品中，哪些属于无抵押贷款？

A.信用贷款

B.房产抵押贷款

C.车辆抵押贷款

D.信用卡分期

2.平安产险的企业责任险通常涵盖哪些责任类型？

A.产品责任

B.雇主责任

C.环境责任

D.侵权责任

3.在寿险核保过程中，哪些因素会影响核保结果？

A.被保险人的年龄

B.被保险人的职业风险

C.被保险人的家族病史

D.被保险人的收入水平

4.平安健康险的“重疾险”通常包含哪些保障内容？

A.疾病确诊赔付

B.持续治疗津贴

C.住院津贴

D.身故赔偿

5.在车险理赔中，属于“附加险”的是哪些险种？

A.附加盗抢险

B.附加玻璃险

C.附加座位险

D.附加第三者责任险

三、判断题（共10题，每题1分）

1.保险公司的“核保”环节主要针对财产险客户。（×）

2.平安银行的“零钱包”产品属于定期存款。（×）

3.寿险的“现金价值”是指保单在退保时的退款金额。（√）

4.车险的“交强险”是强制购买的险种。（√）

5.医疗险的“免赔额”是指保险公司不赔付的最低金额。（√）

6.平安证券的“股票开户”需要缴纳保证金。（×）

7.企业责任险的“赔偿限额”是指保险公司最多赔付的金额。（√）

8.意外险的“等待期”是指保单生效后的一定期限内不赔付。（√）

9.基金产品的“风险等级”越高，预期收益通常越高。（√）

10.保险合同的“不可抗辩条款”可以免除被保险人的如实告知义务。（×）

四、简答题（共3题，每题5分）

1.简述平安产险车险理赔的“定损流程”。

答：车险理赔的定损流程通常包括：①现场查勘（核实事故情况）；②拍照或录像取证；③损失核定（评估维修费用）；④确定赔付金额。

2.简述平安银行个人理财产品中“稳健型产品”的特点。

答：稳健型产品通常风险较低，收益稳定，适合风险偏好不高的客户，常见如货币基金、短期债券类产品。

3.简述寿险“如实告知义务”的重要性。

答：如实告知义务是指投保人在投保时必须如实申报健康状况等信息，否则保险公司有权解除合同或拒赔。

五、案例分析题（共2题，每题10分）

1.案例：客户张某购买了平安健康险的“百万医疗险”，在保险期间内因意外受伤住院，花费5万元，但其中1万元为免赔额。问张某可获赔多少？

答：根据医疗险条款，免赔额1万元不赔付，剩余4万元可获赔。

2.案例：某企业购买了平安产险的“雇主责任险”，员工李某在工作中受伤，企业需赔偿李某10万元。保险合同约定赔偿限额为8万元，问保险公司应赔付多少？

答：因赔偿限额低于实际损失，保险公司按限额赔付8万元。

答案解析

单选题

1.A（现场勘查是理赔处理的关键环节）

2.B（企业责任险主要保障第三方责任）

3.C（标准体指正常健康）

4.B（R3适合稳健型客户）

5.C（养老年金属于人寿险）

6.C（全车盗抢险保障被盗抢）

7.C（百万医疗险门诊通常