2025收银培训试题及答案.doc

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2025收银培训试题及答案

一、单项选择题(每题2分,共10题)

1.在收银过程中,如果顾客使用银行卡支付,收银员首先需要做什么?

A.检查顾客的身份证

B.询问顾客的支付方式

C.输入交易金额

D.打印小票

答案:C

2.收银时,如果顾客的支票余额不足,收银员应该如何处理?

A.直接拒绝支付

B.建议顾客使用其他支付方式

C.为顾客垫付不足金额

D.联系银行确认支票状态

答案:B

3.在收银过程中,如果顾客要求开具增值税专用发票,收银员需要满足什么条件?

A.顾客必须提供公司名称

B.顾客必须提供税号

C.顾客必须购买一定金额的商品

D.顾客必须提供购买合同

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