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XX康复医院2025年度工作总结及下一步工作打算

2025年是XX康复医院深化改革、提质增效的关键一年。在上级主管部门的指导下，医院始终秉持“以患者为中心，以康复为核心”的服务理念，围绕“强基础、补短板、创特色、提质量”的发展主线，统筹推进医疗服务、学科建设、人才培养、科研创新及硬件升级等重点工作，各项事业呈现稳中有进、进中提质的良好态势。现将本年度工作总结如下，并对下一步工作作出计划安排。

一、2025年度主要工作成效

（一）业务量稳步增长，服务能力显著提升

全年门诊量达12.8万人次，较2024年增长15%；住院患者8200人次，同比增长12%；平均住院日缩短至18.2天，较上年减少2.3天；患者综合满意度达96.7%，创历史新高。业务增长的核心动力源于重点学科的强势带动与服务模式的创新优化。

神经康复科作为省级重点专科，今年聚焦脑卒中、脑外伤后功能障碍康复，引入“早期介入+多模态评估+精准训练”模式，开展吞咽障碍球囊扩张术、经颅磁刺激（TMS）联合运动再学习等新技术12项，成功救治重症康复患者320例，患者3个月功能独立量表（FIM）评分平均提升45分，有效降低了致残率。骨科康复科针对关节置换、脊柱术后患者，推行“围手术期康复一体化”方案，将康复介入时间提前至术前3天，配合智能康复机器人辅助训练，术后关节活动度达标率从85%提升至92%，平均住院日缩短至15天，相关经验在全省康复医学年会上作典型发言。老年康复科结合老龄化需求，开设“认知症照护”“慢性疼痛管理”特色门诊，联合心内科、内分泌科开展多学科会诊（MDT）260次，累计服务失能、半失能老人1800人次，家庭随访满意度达98%。

服务流程优化方面，医院推行“一站式”康复服务中心，整合挂号、评估、治疗、随访全流程，患者平均候诊时间从45分钟缩短至20分钟；上线“康复管家”小程序，支持预约评估、电子病历查询、居家康复指导等功能，注册用户超2万人，累计提供线上咨询服务1.2万次；针对行动不便患者，开展“上门康复”服务，组建由治疗师、护士、社工组成的10支团队，全年完成入户服务680次，覆盖周边15个社区，切实解决了“最后一公里”康复难题。

（二）人才梯队加速构建，科研创新成果丰硕

人才是学科发展的核心竞争力。本年度医院通过“引育结合”策略，优化人才结构：一方面，引进康复医学博士2名、硕士8名，其中1名博士为国内神经康复领域青年专家，主导建立了“运动功能重塑实验室”；另一方面，完善内部培养机制，选派15名骨干到北京、上海三甲医院进修，开展“康复技术大练兵”活动12场，覆盖全员培训4000人次；推行“导师制”，由3名主任医师结对带教12名青年医师，全年有5名医师晋升副主任医师，3名治疗师获得“全国优秀康复治疗师”称号。目前，医院拥有高级职称28人（占比18%），中级职称65人（占比42%），本科及以上学历占比达89%，人才梯队逐步向“高学历、专业化、年轻化”方向发展。

科研创新同步发力，全年获批省部级课题3项（其中重点课题1项）、市厅级课题5项，结题4项；发表SCI论文4篇、核心期刊论文16篇；申请实用新型专利3项（已授权2项），其中“便携式平衡训练装置”已进入临床试用阶段，获患者广泛好评。与XX医科大学合作建立“康复医学联合实验室”，聚焦“AI+康复”领域，开发了“步态分析智能评估系统”，通过摄像头采集患者步态数据，自动生成康复方案，目前已在骨科康复科试点应用，评估效率提升30%。此外，医院承办了“长三角康复医学创新论坛”，邀请国内20余名专家授课，参会人数超500人，进一步扩大了区域影响力。

（三）硬件设施持续完善，安全管理扎实有效

为满足日益增长的康复需求，医院投入2800万元用于硬件升级。门诊楼新增2000㎡康复治疗区，配备上肢康复机器人、智能主被动训练系统、水疗康复设备等先进仪器32台（套）；住院部改造12间VIP病房，增设无障碍卫浴、智能呼叫系统，病房温馨度和舒适度显著提升；全院完成5G网络覆盖，上线电子病历5.0系统，实现检查结果、治疗方案、康复计划的全流程数字化管理；停车场扩建后车位增至300个，安装智能引导系统，患者停车难问题基本解决。

安全是发展的底线。医院严格落实医疗质量安全核心制度，开展“医疗安全月”活动，组织病历质控、操作规范、应急演练等培训20场；成立院感防控专班，定期对康复设备、治疗室、病房进行消毒监测，全年未发生院感事件；加强药品和器械管理，建立高值耗材追溯系统，确保使用全程可查；完善应急预案，开展消防、停电、患者跌倒等演练6次，医护人员应急处置能力明显增强。

（四）公益服务深入开展，社会形象持续提升

作为“市康复医学科普基地”，医院全年开展公益活动56场：走进社区、养老院举办康复知