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(精华版)第三套最新国家开放大学电大《管理学基础》机考终结性真题题库

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.管理的基本职能不包括以下哪一项？()

A.计划

B.组织

C.控制

D.财务管理

2.以下哪项不是管理的特性？()

A.目的性

B.科学性

C.技术性

D.灵活性

3.管理的核心是？()

A.决策

B.指挥

C.沟通

D.执行

4.领导力的核心是什么？()

A.权力

B.激励

C.影响力

D.指挥

5.组织结构设计的原则不包括以下哪一项？()

A.目标一致性原则

B.职责明确原则

C.灵活性原则

D.简化层次原则

6.以下哪项不属于企业战略的层次？()

A.公司战略

B.业务战略

C.部门战略

D.个人战略

7.沟通的障碍不包括以下哪一项？()

A.信息过载

B.语言障碍

C.情感因素

D.信息技术

8.激励理论中，强调通过满足员工的基本需求来提高工作积极性的理论是？()

A.期望理论

B.成就需要理论

C.双因素理论

D.强化理论

9.以下哪项不是时间管理的有效方法？()

A.设定目标

B.优先排序

C.拖延

D.制定计划

10.冲突管理的目的是什么？()

A.避免冲突

B.解决冲突

C.利用冲突

D.消除冲突

二、多选题(共5题)

11.管理过程中，影响组织决策的因素包括哪些？()

A.组织目标

B.内部资源

C.外部环境

D.法规政策

E.领导风格

12.领导行为理论中，以下哪些是领导行为理论的主要内容？()

A.交易型领导

B.改造型领导

C.情境领导理论

D.变革型领导

E.魅力型领导

13.以下哪些是组织文化的特征？()

A.独特性

B.稳定性

C.潜在性

D.动态性

E.共同性

14.在人力资源管理中，以下哪些是员工培训的方法？()

A.在职培训

B.外部培训

C.在线学习

D.工作轮换

E.案例研究

15.以下哪些是质量管理的主要工具？()

A.流程图

B.标准化

C.统计过程控制（SPC）

D.质量功能展开（QFD）

E.全面质量管理（TQM）

三、填空题(共5题)

16.管理的首要职能是______。

17.组织结构的基本构成要素包括______、______、______。

18.领导者的核心职能是______。

19.组织文化中的______是指组织成员共同遵守的价值观和行为规范。

20.全面质量管理（TQM）的核心是______。

四、判断题(共5题)

21.管理的目标就是追求组织的利润最大化。()

A.正确B.错误

22.领导者的主要职责是制定决策。()

A.正确B.错误

23.组织结构的设计应该尽可能复杂，以显示组织的实力。()

A.正确B.错误

24.组织文化的形成与组织的领导者无关。()

A.正确B.错误

25.全面质量管理（TQM）强调的是一次性通过所有质量检验。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述管理的基本职能及其相互关系。

27.什么是组织结构？它对组织有哪些影响？

28.请解释领导力与管理的区别。

29.全面质量管理（TQM）的核心思想是什么？它有哪些主要特点？

30.请简述战略管理的步骤。

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一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】财务管理是企业管理的一个方面，但不属于管理的基本职能。管理的基本职能包括计划、组织、领导和控制。

2.【答案】C

【解析】管理的特性包括目的性、科学性、系统性和动态性，技术性不是管理的特性。

3.【答案】A

【解析】决策是管理的核心，因为管理活动始终围绕着如何做出正确的决策展开。

4.【答案】B

【解析】领导力的核心是激励，即领导者通过激励来影响和引导团队成员的行为和态度。

5.【答案】D

【解析】组织结构设计的原则包括目标一致性原则、职责明确原则、灵活性原则和效率原则，简化层次原则不属于其中。

6.【答案】D

【解析】企业战略的层次包括公司战略、业务战略和部门战略，个人战略不属于企业战略的层次。

7.【答案】D

【解析】沟通的障碍包括信息过载、语言障