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;目录;一、渠道满意度问题的提出;二、研究渠道满意度的意义;三、渠道成员分类;四、渠道满意度分类研究;一、焦点座谈会:渠道成员的相关业务负责人。
发掘渠道成员满意度的基本构成因素,渠道成员激励中的深层原因及激励措施作用链条,不满因素及本后深层次原因。
二、半结构式问卷深访:渠道成员的相关业务负责人。
渠道成员满意度的定量测度及相关愿意探讨。;整体经营状况的满意度;
整体经营状况的影响因素
不同因素的影响途径和影响程度
佣金方式和佣金比例的满意度
2.渠道管理政策的满意度;
渠道管理政策的合理性
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