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2025年管理学原理综合测试练习

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每小题2分，共20分。请将正确选项的代表字母填在题干后的括号内。）

1.管理的四大基本职能是一个相互联系、相互作用的循环过程，其中首要职能是（）。

A.领导

B.控制

C.组织

D.计划

2.“管理就是决策”这一观点强调的是管理的（）。

A.复杂性

B.不确定性

C.理论性

D.决策性

3.将组织划分为若干个部门，各部门之间既有分工又有协作的组织结构形式是（）。

A.直线制

B.职能制

C.直线职能制

D.事业部制

4.X理论认为人性本恶，多数人天生懒惰、厌恶工作、缺乏雄心壮志，需要外部强制、监督和惩罚来促使他们努力工作。这种人性假设属于（）。

A.经济人假设

B.社会人假设

C.自我实现人假设

D.复杂人假设

5.根据赫茨伯格的双因素理论，属于保健因素的是（）。

A.工作成就感

B.职业发展机会

C.公司政策

D.工作认可

6.在管理沟通中，信息发出者将信息编码，通过一定的渠道传递给接收者，接收者解码并反馈信息的过程，体现了沟通的（）。

A.双向性

B.持续性

C.互动性

D.非语言性

7.控制工作的基本步骤包括制定标准、衡量绩效、（）。

A.评估结果

B.比较偏差

C.采取纠正措施

D.确定目标

8.组织文化中处于核心地位，决定着组织成员基本行为方式和价值取向的是（）。

A.物质层文化

B.制度层文化

C.精神层文化

D.行为层文化

9.根据马斯洛的需求层次理论，在满足生理需求、安全需求之后，员工最强烈的需求通常是（）。

A.社交需求

B.尊重需求

C.自我实现需求

D.责任需求

10.组织通过建立正式的规则和程序来引导和控制成员行为，这种管理方式属于（）。

A.非正式管理

B.正式管理

C.间接管理

D.参与式管理

二、填空题（每空2分，共20分。请将正确答案填在横线上。）

1.管理既是一门科学，又是一门艺术，其科学性体现在_______的基础上，艺术性则体现在_______的过程中。

2.决策过程通常包括发现问题、明确目标、拟定方案、_______、选择方案和实施评估等步骤。

3.马克思·韦伯提出的理想行政组织理论强调以_______为基础进行管理，追求效率和理性。

4.领导者通过其职权和_______对下属施加影响，引导和激励员工努力实现组织目标。

5.沟通渠道的选择受到信息内容、发送者和接收者关系、组织文化以及_______等因素的影响。

6.控制的目的是确保组织实际活动与_______相符，并纠正任何重大偏差。

7.根据菲德勒的权变理论，当领导者处于有利或不利情境时，应分别采用_______领导风格和_______领导风格。

8.组织结构设计的核心问题是权责关系的配置，即_______和_______的匹配。

9.管理创新是组织适应环境变化、获得持续竞争优势的_______动力。

10.当代管理理论更加关注人的因素，强调民主参与、团队合作和_______等管理方式。

三、简答题（每小题5分，共20分。）

1.简述管理的计划职能的主要内容。

2.简述影响组织结构设计的因素。

3.简述有效沟通的障碍主要有哪些。

4.简述领导者应具备哪些基本素质。

四、论述题（10分。）

结合实际管理情境，论述激励在管理中的重要性以及如何运用好激励手段。

五、案例分析题（30分。）

某公司是一家快速发展中的软件开发企业，近年来业务规模不断扩大，员工人数从最初的几十人增加到近千人。随着规模的扩大，公司内部出现了诸多问题：部门之间沟通不畅，协作困难；员工工作积极性下降，人才流失现象严重；管理层决策效率低下，无法及时应对市场变化。公司领导层意识到这些问题可能源于组织结构和管理方式的不适应，开始思考如何进行组织变革以提升整体运营效率。

请结合管理学原理的相关知识，分析该公司面临的主要问题，并提出具体的改进建议。

试卷答案

一、选择题

1.D

2.D

3.C

4.A

5.C

6.A

7.B

8.C

9.B

10.B

二、填空题

1.科