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网络信息安全服务协议

一、合同主体

（一）合同双方

本协议由甲方（服务需求方）：__________与乙方（服务提供方）：__________共同订立。甲方系依法设立的企业，致力于维护其网络信息系统的安全性；乙方系专业网络信息安全服务公司，拥有从事安全咨询、风险评估等业务资质。双方经友好协商，同意就甲方委托乙方提供网络信息安全服务事宜达成一致，并遵循平等自愿原则开展合作。本协议旨在明确双方的法律地位和合作基础，确保服务过程的规范性和专业性。

（二）合同目的

本协议约定乙方为甲方提供全面的网络信息安全服务，重点防范网络安全威胁，保障甲方信息系统及数据资产的安全性和稳定性。合作目的在于提升甲方网络安全防护水平，减少潜在风险，并通过专业服务实现对信息安全事件的预防和应对。双方确认，此举不涉及任何敏感领域，仅限于技术性服务范畴，并符合相关行业标准和国家法律法规要求。

二、服务内容

（一）服务范围

乙方将为甲方提供包括但不限于以下网络信息安全服务：网络安全风险评估、信息系统安全审计、安全漏洞检测与修复、恶意软件防护方案实施、数据加密与备份管理、安全事件监控与响应、以及网络安全意识培训等。具体服务细节根据甲方实际需求定制，乙方需采用国际先进技术手段执行服务，确保服务成果的可靠性和高效性。服务内容包括定期远程或现场支持，频率根据约定适时调整。

（二）服务标准与交付

乙方应确保所有服务符合行业通行规范，例如ISO27001信息安全管理系统标准，服务执行过程中需提供详细报告，包括风险评估结果和改进建议。服务交付物包括书面分析报告、技术文档和可执行方案，乙方应在合理时间内完成交付，避免因延误影响甲方业务运营。甲方有权对服务结果进行审查，乙方需配合进行必要的修订和优化，以保障服务目标一致达成。

三、权利与义务

（一）甲方义务

甲方有义务向乙方提供开展服务所需的必要信息，包括但不限于系统访问权限、安全日志样本及相关业务数据；甲方应确保所提供信息的真实性和完整性，并配合乙方执行现场或远程操作。同时，甲方需及时支付服务费用，并在合同期内保障乙方人员的现场安全。甲方不得干扰乙方服务过程，或在未授权情况下擅自修改乙方方案，以确保服务连续性和安全性。此外，甲方需遵守安全法规，主动报告相关事件。

（二）乙方义务

乙方有义务以专业水平提供服务，确保技术措施的准确性和及时性；乙方应指派合格专业人员执行服务，并对服务过程保密，不得泄露甲方任何信息。乙方需制定安全事件应急预案，在发现安全威胁后立即通知甲方并采取应对措施。乙方保证其服务工具和方法不涉及非法或侵权行为，并承担因乙方过失导致的服务失误责任。同时，乙方应定期提供进度报告，保持透明沟通。

（三）共同义务

双方均有权监督合作进展，并在必要时召开沟通会议，以解决潜在分歧。服务过程中产生的所有成果和知识产权归甲方所有，但乙方可保留通用方法论使用权。双方需严格遵守保密条款，未经对方书面同意不得向第三方披露合作协议细节。此义务在合同终止后仍然有效，以防任何非授权传播。

四、违约责任

如甲方未履行付款义务或提供虚假信息，构成违约行为，甲方应承担由此造成的乙方损失，包括服务成本增加和合理利润损失，具体赔偿额度依据实际损失计算。如乙方未按时交付服务或服务质量未达约定标准，构成违约行为，乙方应无偿修复缺陷，并赔偿甲方直接经济损失，金额不超过服务总费用的百分之三十。任何一方因不可抗力事件（如自然灾害）导致违约，可免除部分责任，但需及时通知对方并提供证明。违约方应在收到书面通知后三十天内纠正行为，否则守约方有权部分或全部终止协议。

五、争议解决

因本协议产生或与之相关的争议，双方应首先通过友好协商解决。如协商未果，任何一方可将争议提交至仲裁委员会，依据中国仲裁法进行仲裁，仲裁裁决为最终决定并具有约束力。仲裁地点由双方共同选定，仲裁费用由败诉方承担。仲裁期间，除争议事项外，协议的其他部分继续履行。如仲裁不可行，可选择向有管辖权的人民法院提起诉讼，确保争议解决的合法性和效率性。

六、合同生效与终止

本协议自双方签署之日起生效，签署日期以最后一方签署时间为准。合同期限为一年，自生效之日起计算；期满后可经双方书面同意续签，续签条款另行约定。在以下情形下，协议可提前终止：双方一致同意终止、一方严重违约且未及时补救、或发生不可抗力事件导致无法继续履行。终止时，乙方需移交所有服务成果，并配合甲方完成交接事宜。合同终止不影响违约责任和保密义务的执行。

七、签署

甲方签署人：__________（签署日期：____年__月__日）

乙方签署人：__________（签署日期：____年__月__日）