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采购与供应商管理标准化工具及流程模板
一、适用工作场景
常规物料/服务采购:如生产原材料、办公用品、IT设备、外包服务等标准化采购需求;
新供应商引入:首次合作的供应商资质审核、评估及合作启动;
现有供应商续约与管理:合作周期内的绩效跟踪、合同续签及淘汰决策;
紧急采购:因生产突发、项目紧急等需求导致的快速采购流程;
战略供应商协同:与核心供应商在研发、成本优化等方面的深度合作管理。
二、标准化操作流程
步骤1:采购需求确认与提报
责任主体:需求部门(如生产部、行政部、项目部)
操作说明:
需求部门根据业务需求,填写《采购需求申请表》,明确采购物品/服务的名称、规格型号、数量、用途、期望交付时间、预算金额及技术要求;
需求部门负责人对需求的合理性、必要性进行审核,保证与部门工作计划匹配;
涉及大额或复杂采购需求的,需附《技术规格说明书》或《需求调研报告》,必要时组织跨部门(如技术部、财务部)联合评审。
输出物:《采购需求申请表》(含附件)
步骤2:供应商寻源与初步筛选
责任主体:采购部门
操作说明:
采购部门根据需求类型,通过企业合格供应商库、公开招标平台、行业推荐等方式收集潜在供应商信息;
对供应商进行初步资质筛查,重点核查营业执照、相关行业资质(如ISO认证、生产许可证)、过往合作业绩(可要求提供案例证明);
对于首次合作的供应商,需填写《供应商资格预审表》,评估其基本履约能力(如产能、质量体系、财务状况)。
输出物:《潜在供应商名单》《供应商资格预审表》
步骤3:采购方式确定与执行
责任主体:采购部门(需求部门、财务部、法务部协同)
操作说明:
根据采购金额、物料重要性及企业内控要求,选择采购方式:
公开招标:适用于金额较大(如超过万元)、标准化的采购需求,发布招标公告,组织开标、评标;
竞争性谈判/询价:适用于金额中等或技术参数复杂的采购需求,邀请3家及以上合格供应商报价,进行价格、技术、服务综合比选;
单一来源采购:仅适用于唯一供应商或紧急情况(如专利产品、需替换的定制化配件),需经采购负责人及分管领导审批。
采购过程中需全程留痕,保存报价单、谈判记录、招标文件等资料。
输出物:《招标/询价通知书》《供应商报价单》《评标/比价结果汇总表》
步骤4:合同签订与审批
责任主体:采购部门、法务部、财务部、分管领导
操作说明:
采购部门根据比选结果,与选定的供应商拟定《采购合同》,明确标的物信息、价格、交付条款、付款方式、质量标准、违约责任等核心条款;
法务部审核合同条款的合规性、法律风险,重点检查知识产权、争议解决机制等约定;
财务部审核合同中的付款条件、税务处理等财务相关条款;
审批通过后,由双方法定代表人或授权代表签字盖章,合同正式生效。
输出物:《采购合同》(正本+副本)《合同审批表》
步骤5:订单执行与交付验收
责任主体:采购部门、需求部门、仓库/质检部门
操作说明:
采购部门根据合同内容,向供应商下达《采购订单》,同步交期、数量、交付地点等要求;
供应商按订单交付后,需求部门或质检部门对照《技术规格说明书》进行验收,出具《验收报告》(需明确合格/不合格及处理意见,如退货、换货);
涉及大宗物料入库的,仓库部门需核对送货单与订单信息,办理入库手续,《入库单》。
输出物:《采购订单》《验收报告》《入库单》
步骤6:付款结算与财务对接
责任主体:采购部门、财务部
操作说明:
采购部门收集合同、验收报告、发票(需与合同信息一致)、入库单等全套付款资料,提交财务部审核;
财务部核对单据的完整性、合规性,按合同约定的付款节点(如预付款、到货款、质保金)安排付款;
涉及跨期或大额支付的,需经财务负责人及总经理审批。
输出物:《付款申请单》《发票》《财务付款凭证》
步骤7:供应商绩效评估与档案管理
责任主体:采购部门、需求部门
操作说明:
每季度/半年度,采购部门组织需求部门、质检部门对合作供应商进行绩效评估,评估维度包括:交付准时率、质量合格率、价格竞争力、服务响应速度、配合度等;
填写《供应商绩效评估表》,评分结果分为优秀、合格、不合格三个等级,作为后续合作(如订单分配、续约)的核心依据;
对评估不合格的供应商,发出《整改通知书》,要求限期整改;整改无效的,启动淘汰流程;
采购部门建立供应商电子档案,记录资质文件、合作合同、评估报告、往来函件等信息,保证档案完整可追溯。
输出物:《供应商绩效评估表》《供应商档案目录》
三、工具模板清单
模板1:采购需求申请表
字段名称
填写要求
需求部门
需求提报部门全称
需求日期
YYYY-MM-DD
采购物品/服务名称
具体名称(如“A4打印纸”“软件开发服务”)
规格型号/技术参数
详细描述(如“70g白色,500张/包”“基于Java的ERP系统开发”)
需求数量
明确单位(如“10
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