护理工作质量提升策略.pptxVIP

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2025-12-17 发布于黑龙江
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护理工作质量提升策略.pptx

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;;01;以患者为中心的服务理念;循证护理实践;加强对护理风险的识别和评估，制定风险预案，确保患者安全。;02;护理知识培训;护理管理者领导力培养;护理人才梯队建设;03;护理服务标准化建设;;建立不良事件报告制度，鼓励护士主动报告护理过程中的不良事件，以便及时发现并处理。;04;信息化系统建设;护理科研能力提升;护理管理创新案例分享;05;护理人员继续教育;;护理人员心理健康管理;06;计划（Plan）;通过问卷调查、患者反馈等方式，了解患者需求和意见，采取针对性的改进措施，提高患者满意度。;护理质量管理效果评估;感谢观看