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市场营销学的基本理论.ppt

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    市场营销学的基本理论;本章导读;

    第一节市场营销与市场营销学

    第二节市场营销观念及其演进

    第三节市场营销学的研究内容与方法;第一节市场营销与市场营销学;一、市场的概念

    ;二、市场营销及相关概念;3、产品和服务

    产品：满足顾客需要和欲望的任何事物。

    服务：是一种无形产品，是将人力和机械的使用应用于人与物的结果。

    4、市场和行业

    市场：一

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