精选最新版2025年国家保安员资格上机考试题库588题(含参考答案).docxVIP

精选最新版2025年国家保安员资格上机考试题库588题(含参考答案)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

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一、单选题(共10题)

1.在保安服务中，下列哪项不属于保安员的职责？()

A.维护现场秩序

B.预防和制止违法犯罪活动

C.提供顾客咨询服务

D.处理顾客投诉

2.保安员在巡逻时，遇到有人非法携带管制刀具，以下哪种处理方式是正确的？()

A.强行收缴

B.忽略不管

C.立即报警

D.尝试自行处理

3.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，对扰乱公共秩序的行为，处五日以上十日以下拘留的是哪一项？()

A.醉酒扰乱公共秩序

B.殴打他人致轻微伤

C.未经批准，擅自设立集会、游行、示威活动

D.非法携带枪支、弹药或者管制刀具

4.保安员在执行任务时，应当遵守的原则不包括以下哪项？()

A.依法执行

B.公正公平

C.积极主动

D.坚决果断

5.在处理顾客投诉时，保安员应采取的首要步骤是？()

A.记录投诉内容

B.调查核实

C.表达歉意

D.提出解决方案

6.保安员在进行安全检查时，发现可疑物品，以下哪种做法是正确的？()

A.私自处理

B.随意丢弃

C.立即报警

D.询问周围人

7.根据《中华人民共和国反恐怖主义法》，下列哪项不属于恐怖活动？()

A.制造恐怖事件

B.组织恐怖组织

C.传播恐怖主义信息

D.非法集会、游行、示威

8.保安员在进行安全巡逻时，遇到火灾，以下哪种行为是正确的？()

A.立即报警

B.携带灭火器自行灭火

C.离开现场

D.呼叫同事

9.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种沟通方式最为有效？()

A.高声呼喊

B.使用手势

C.使用对讲机

D.使用手机

10.保安员在执行任务时，遇到以下哪种情况可以暂时停止执行任务？()

A.遇到自然灾害

B.遇到突发疾病

C.遇到恐怖袭击

D.遇到客户拒绝服务

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行巡逻任务时，以下哪些情况应立即上报？()

A.发现可疑人员

B.遇到紧急医疗救助需求

C.发现安全隐患

D.遇到暴力冲突

12.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，以下哪些行为属于违法行为？()

A.非法集会、游行、示威

B.殴打他人致轻微伤

C.非法携带枪支、弹药或者管制刀具

D.未经批准，擅自设立集会、游行、示威活动

13.保安员在处理顾客投诉时，应遵循哪些原则？()

A.保持冷静

B.倾听顾客意见

C.表达歉意

D.积极解决问题

14.保安员在遇到恐怖袭击时，以下哪些措施是正确的？()

A.尽快报警

B.保护自身安全

C.引导人员疏散

D.拦截嫌疑人

15.保安员在进行安全检查时，应检查哪些物品或区域？()

A.车辆内部

B.个人随身物品

C.安全出口

D.消防器材

三、填空题(共5题)

16.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，对扰乱公共秩序的行为，处五日以上十日以下拘留的是______行为。

17.保安员在进行安全检查时，如发现______，应立即上报。

18.保安员在执行任务时，应当遵守的法律法规主要包括______、______和______。

19.保安员在处理顾客投诉时，应当首先______，以缓和顾客情绪。

20.根据《中华人民共和国反恐怖主义法》，恐怖活动包括______、______和______。

四、判断题(共5题)

21.保安员在遇到恐怖袭击时，可以自行采取行动阻止嫌疑人。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理顾客投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

23.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，非法集会、游行、示威的行为不受法律制裁。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以不遵守《中华人民共和国消防法》的规定。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到紧急医疗救助需求时，可以直接进行现场急救。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理顾客投诉时应遵循的原则。

27.在预防恐怖活动方面，保安员应采取哪些措施？

28.保安员在进行安全巡逻时，遇到火灾应如何应对？

29.请说明保安员在维护现场秩序时应注意哪些问题？