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某羽毛球俱乐部服务改进提升方案
一、引言
随着羽毛球运动在全社会的广泛普及，我羽毛球俱乐部面临着新的机遇与挑战。为更好地适应会员需求，提升俱乐部的服务质量，树立良好的品牌形象，特制定本服务改进提升方案。本方案旨在全面梳理俱乐部现有服务流程，精准找出问题与不足，通过针对性的改进措施，为会员提供更加优质、高效、个性化的服务，促进俱乐部的可持续发展，推动羽毛球事业的蓬勃进步。
二、服务现状分析
1.场地设施方面
-场地数量在高峰时段略显紧张，会员预约困难。部分场地地面磨损，影响打球体验。
-配套设施如更衣室、淋浴间的空间有限，设备老化，卫生状况有待加强。
2.教练团队
人力资源管理师持证人
专注于各类文档、文案、文稿的写作、修改、润色和各领域PPT文档的制作，收集有海量各类规范类文件。欢迎咨询！
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