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电子商务供应链管理协议

本协议由以下双方于______年______月______日起签订：

甲方（买方）：

公司名称：[电子商务企业全称]

注册地址：[电子商务企业注册地址]

联系人：[电子商务企业联系人姓名]

联系方式：[电子商务企业联系人电话/邮箱]

乙方（卖方）：

公司名称：[供应商或分销商全称]

注册地址：[供应商或分销商注册地址]

联系人：[供应商或分销商联系人姓名]

联系方式：[供应商或分销商联系人电话/邮箱]

鉴于：

甲方经营电子商务平台，从事产品销售活动；乙方拥有合法权利并有能力提供约定的产品或服务。双方愿意本着平等互利、诚实信用的原则，建立电子商务供应链合作关系，特订立本协议，以资共同遵守。

第一条定义与解释

除非本协议上下文另有明确表示，下列词语具有以下含义：

1.1“电子商务平台”指由甲方运营的，用于展示、推广、销售产品并提供相关服务的在线平台。

1.2“产品”指根据本协议约定由乙方通过电子商务平台向最终消费者销售或甲方采购后销售的商品。

1.3“订单”指用户在电子商务平台上下达的，符合本协议约定的购买产品或服务的请求，并经乙方确认或甲方系统生成的交易指令。

1.4“库存”指产品在乙方仓库、甲方仓库或运输途中处于可供销售状态的数量。

1.5“物流”指产品的运输、配送及相关仓储管理活动。

1.6“服务水平协议（SLA）”指本协议附件一（如有）或本协议第六条中规定的，双方就特定服务表现达成的具体标准。

1.7“商业秘密”指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

第二条产品/服务定义与描述

2.1乙方同意按照本协议约定，向甲方提供以下产品/服务：

（1）产品名称/服务类型：[详细列出产品名称、型号、规格、服务内容等]

（2）技术参数/服务标准：[详细列出质量、性能、规格、标准等要求]

2.2产品/服务的具体细节、规格变更等，以双方书面确认的文件或电子商务平台上的最新公布为准。

第三条价格与定价机制

3.1双方同意采用以下价格机制：

（1）产品价格：[明确价格类型，如单价、阶梯价、促销价等，并说明确定依据]

（2）价格调整：[约定价格调整的条件、程序和生效时间]

3.2付款方式：

（1）甲方应在确认乙方符合约定的发票及交付条件后[]个工作日内，通过[银行转账/其他方式]向乙方支付款项。

（2）具体支付账号信息如下：

开户名：[乙方账户名]

开户行：[乙方开户银行]

账号：[乙方银行账号]

3.3如有信用额度，其使用规则、期限、利率等按双方另行约定的《信用额度协议》执行。

第四条订单、承诺与供应

4.1订单流程：

（1）甲方用户通过电子商务平台向乙方下订单。

（2）订单信息通过平台系统自动传输至乙方，或由甲方/平台将订单文件发送给乙方。

（3）乙方应在收到订单后[]小时/工作日内进行确认，并通过平台系统或书面形式通知甲方。

4.2乙方承诺：

（1）按照订单要求，在约定的交货期内提供符合质量标准的产品。

（2）保证其提供的产品拥有合法、完整的权利和所有权，未侵犯任何第三方知识产权或其他合法权益。

4.3库存管理：

（1）乙方应向甲方定期（至少每周）或根据需要实时共享其库存水平、销售预测和补货计划。

（2）甲方有权在合理范围内访问乙方的库存管理系统，以获取数据支持订单履行和销售决策。

（3）双方共同维护平台上的库存信息准确性，因信息错误导致的后果由责任方承担。

第五条物流与配送

5.1运输安排：

（1）订单确认后，由[乙方/甲方/共同指定承运商]负责安排产品的运输。

（2）运输方式以[快递/指定物流公司/其他]为主，具体由[乙方/甲方]根据产品特性和时效要求选择。

（3）运输费用由[乙方/甲方/根据订单金额按约定比例承担]。

5.2包装要求：产品包装应符合运输安全标准，并便于电子商务平台展示。包装费用由[乙方/甲方]承担。

5.3发货与追踪：乙方应在发货后[]小时内将物流单号同步至电子商务平台。甲方有权要求乙方提供物流全程追踪信息。

5.4收货确认：甲方或其指定收货人应在收到货物后[]小时内进行验收确认，并通过平台系统或书面形式反馈。

第六条服务水平协议（SLA）

6.1双方同意就以下关键服务表现达成SLA：

（1）订单准时交付率：不低于[]%。

（2）产品库存准确率：不低于[]%。

（3）物流配送时效：[]%的订单应在[]小