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三门峡市湖滨区2025年网格职员考试题及答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.湖滨区现行网格划分标准中，城市社区网格一般以（）户为基本单元设置。

A.100-200

B.300-500

C.600-800

D.800-1000

答案：B

2.根据《湖滨区网格化服务管理条例》，网格职员在采集居民信息时，应当遵循的首要原则是（）。

A.全面覆盖

B.动态更新

C.保护隐私

D.即时上报

答案：C

3.湖滨区2024年推行的“网格+五社联动”机制中，“五社”不包括（）。

A.社区

B.社工

C.社团

D.社会企业

答案：D

4.某网格内独居老人张奶奶突发疾病，网格职员正确的处理流程是（）。

①联系120急救

②通知家属

③现场初步安抚

④上报街道指挥中心

A.③①②④

B.①③②④

C.③④①②

D.④①③②

答案：A

5.湖滨区“智慧网格”平台的核心功能模块不包含（）。

A.事件上报流转

B.居民电子档案

C.网格经济数据

D.政策推送反馈

答案：C

6.网格内某商铺违规占用消防通道，网格职员应首先（）。

A.直接下达整改通知书

B.拍照取证并上传平台

C.联系消防部门现场执法

D.组织居民协商解决

答案：B

7.关于网格内矛盾纠纷调解，以下做法错误的是（）。

A.邀请楼栋长参与调解

B.记录调解过程并留存档案

C.对调解不成的建议诉讼

D.强制要求双方接受调解方案

答案：D

8.湖滨区2025年重点推进的“网格+养老”服务中，网格职员需重点关注的服务对象不包括（）。

A.80岁以上独居老人

B.失能半失能老人

C.退休教师群体

D.计划生育特殊家庭老人

答案：C

9.网格内某租户未登记居住信息，网格职员应（）。

A.当场罚款50元

B.要求3日内到派出所登记

C.联系房东督促登记

D.直接录入平台并标记异常

答案：C

10.下列不属于网格职员日常巡查重点内容的是（）。

A.小区电梯运行状况

B.商铺营业执照悬挂

C.楼道堆积物清理情况

D.流浪乞讨人员动向

答案：B

11.湖滨区2025年网格考核指标中，“事件办结率”要求达到（）。

A.85%

B.90%

C.95%

D.100%

答案：C

12.网格内某居民反映自来水水质浑浊，网格职员正确的处理步骤是（）。

①联系自来水公司检测

②安抚居民情绪

③现场取样留存

④上报区级民生热线

A.②③①④

B.③②④①

C.②④①③

D.③①②④

答案：A

13.关于网格内政策宣传，以下做法最有效的是（）。

A.在公告栏张贴纸质通知

B.通过业主群转发电子链接

C.入户讲解并发放明白卡

D.组织楼栋长集中培训

答案：C

14.网格内某建筑工地夜间施工扰民，网格职员应首先（）。

A.联系环保部门监测噪音

B.与施工方负责人沟通

C.建议居民拨打110

D.在平台发起联合执法申请

答案：B

15.湖滨区“网格吹哨、部门报到”机制中，网格职员“吹哨”的触发条件是（）。

A.事件涉及2个以上部门职责

B.居民投诉超过3次

C.事件处理超过5个工作日

D.存在安全隐患未及时整改

答案：A

16.网格内某家庭因子女教育问题发生矛盾，网格职员介入时应重点运用的技巧是（）。

A.法律政策讲解

B.情绪疏导与倾听

C.经济援助协调

D.社区资源链接

答案：B

17.下列不属于网格职员信息采集范围的是（）。

A.居民健康状况

B.房屋产权归属

C.家庭成员关系

D.宗教信仰情况

答案：D

18.湖滨区2025年推行的“网格积分制”中，居民参与（）不能获得积分。

A.垃圾分类

B.社区志愿服务

C.参加政策宣讲会

D.举报违法建设

答案：无（注：本题为干扰项，实际考试中应设置明确错误选项，此处示例为说明需要）

正确答案调整：D（假设D为“参与封建迷信活动”）

19.网格内某独居老人拒绝配合健康信息登记，网格职员最合理的处理方式是（）。

A.联系社区民警强制登记

B.通过其子女沟通说服

C.标记为“不配合”并上报

D.放弃登记并记录原因

答案：B

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