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2025年河北省承德市《保安员证》考试题库含答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行任务时，发现有人正在实施盗窃，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警等待警察到来

B.尝试制服盗窃者

C.跟踪盗窃者到安全地点

D.尝试说服盗窃者放弃

2.保安员在巡逻时，遇到一位老人迷路了，以下哪种做法是正确的？()

A.直接将老人送回家

B.联系老人的家人

C.将老人送至附近的派出所

D.让老人自己寻找回家的路

3.保安员在执行任务时，发现有人在公共场所吸烟，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略不问

B.责令其停止吸烟

C.拨打举报电话

D.与其进行辩论

4.保安员在巡逻时，发现有人正在打架，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警等待警察到来

B.尝试制止打架行为

C.离开现场避免卷入冲突

D.鼓励双方继续打架

5.保安员在执行任务时，发现有人正在进行非法集会，以下哪种做法是正确的？()

A.尝试说服集会者散去

B.报告上级并协助警方处理

C.忽略不问

D.参与集会

6.保安员在执行任务时，发现有人正在进行非法赌博活动，以下哪种做法是正确的？()

A.尝试制止赌博行为

B.报告上级并协助警方处理

C.加入赌博活动

D.忽略不问

7.保安员在执行任务时，发现有人正在进行非法销售活动，以下哪种做法是正确的？()

A.尝试制止销售行为

B.报告上级并协助警方处理

C.购买非法商品

D.忽略不问

8.保安员在执行任务时，发现有人正在进行非法宣传，以下哪种做法是正确的？()

A.尝试制止宣传行为

B.报告上级并协助警方处理

C.参与宣传

D.忽略不问

9.保安员在执行任务时，发现有人正在进行非法放牧，以下哪种做法是正确的？()

A.尝试制止放牧行为

B.报告上级并协助警方处理

C.参与放牧

D.忽略不问

10.保安员在执行任务时，发现有人正在进行非法捕鱼，以下哪种做法是正确的？()

A.尝试制止捕鱼行为

B.报告上级并协助警方处理

C.参与捕鱼

D.忽略不问

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，以下哪些措施是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时通知相关部门

C.保护现场，防止事态扩大

D.采取必要的自卫措施

E.未经允许，不随意透露现场信息

12.以下哪些属于保安员职业道德的基本要求？()

A.忠诚可靠，遵纪守法

B.爱岗敬业，勤奋学习

C.公平公正，服务至上

D.廉洁自律，团结协作

E.敢于担当，勇于创新

13.以下哪些情况保安员应立即报告上级？()

A.发现可疑人员或物品

B.遇到紧急情况或突发事件

C.发现同事有违法行为

D.遇到自身无法处理的问题

E.发现客户有紧急求助

14.以下哪些是保安员在巡逻过程中应注意的事项？()

A.严格遵守巡逻路线和时间

B.注意观察周围环境，及时发现异常情况

C.保持通讯设备畅通，随时报告情况

D.穿着整齐，佩戴工作证

E.遵守交通规则，注意交通安全

15.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应遵循的原则？()

A.保持礼貌，耐心倾听

B.认真记录投诉内容

C.及时处理，不拖延

D.保护客户隐私，不泄露信息

E.解释情况，寻求解决方案

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应当遵守的法律法规是《

17.保安员在巡逻过程中，应当佩戴明显的

18.保安员在制止违法行为时，应当先

19.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应立即拨打

20.保安员在服务过程中，应遵守职业道德，维护客户

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以擅自进入客户私人住宅。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取措施，但可以不通知上级。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不尊重客户，直接进行批评。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻过程中，可以随意改变巡逻路线。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不穿戴制服或佩戴工作证。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在遇到火灾时应采取的应急措施。

27.保安员在执行任务时，如何确保