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中国电信考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.中国电信的企业核心价值观是（）

A.用户至上，用心服务B.追求卓越，创造价值

C.全面创新，求真务实D.以人为本，共同成长

答案：A

2.5G网络的特点不包括以下哪一项（）

A.高速度B.低时延C.低功耗D.低带宽

答案：D

3.中国电信的客服热线是（）

A.10086B.10010C.10000D.95598

答案：C

4.以下哪种不是中国电信的套餐类型（）

A.畅享套餐B.飞享套餐C.无忧卡套餐D.天翼套餐

答案：B

5.中国电信在云计算领域的品牌是（）

A.天翼云B.阿里云C.腾讯云D.华为云

答案：A

6.以下哪个不属于中国电信的业务（）

A.宽带业务B.移动通信业务C.金融业务D.电视业务

答案：C

7.中国电信的上市时间是（）

A.2002年B.2003年C.2004年D.2005年

答案：A

8.以下哪种技术是中国电信重点发展的（）

A.VRB.物联网C.ARD.大数据

答案：B

9.中国电信面向家庭用户的智能组网产品叫（）

A.全屋Wi-FiB.天翼看家C.天翼高清D.智能音箱

答案：A

10.中国电信的企业使命不包含以下哪一项（）

A.为客户提供综合信息服务B.为股东创造丰厚回报

C.为员工谋取最大福利D.为社会创造更大价值

答案：C

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.中国电信的业务范围包括（）

A.固定电话B.移动电话C.互联网接入D.卫星通信

答案：ABC

2.5G网络的关键技术有（）

A.毫米波通信B.大规模MIMOC.网络切片D.载波聚合

答案：ABCD

3.中国电信的品牌有（）

A.天翼B.天翼高清C.翼支付D.189邮箱

答案：ABCD

4.以下属于中国电信创新业务的有（）

A.5G+工业互联网B.智慧医疗C.智慧教育D.智能交通

答案：ABCD

5.中国电信的企业文化要素包括（）

A.企业使命B.企业核心价值观C.企业战略目标D.企业经营理念

答案：ABCD

6.中国电信的客户群体包括（）

A.个人客户B.家庭客户C.政企客户D.合作伙伴客户

答案：ABCD

7.中国电信在网络建设方面注重（）

A.覆盖范围B.网络质量C.网络安全D.网络速度

答案：ABCD

8.以下哪些是中国电信的合作伙伴（）

A.设备供应商B.内容提供商C.应用开发商D.金融机构

答案：ABCD

9.中国电信的市场营销策略包括（）

A.产品策略B.价格策略C.渠道策略D.促销策略

答案：ABCD

10.中国电信致力于推动的行业数字化转型领域有（）

A.制造业B.能源行业C.政务领域D.农业

答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10题）

1.中国电信是全球最大的CDMA网络运营商。（）

答案：对

2.5G网络只能用于手机通信。（）

答案：错

3.中国电信的企业文化只有企业核心价值观。（）

答案：错

4.中国电信不提供国际业务。（）

答案：错

5.天翼云只能为中国电信内部使用。（）

答案：错

6.中国电信的宽带业务速度都是一样的。（）

答案：错

7.中国电信的客服人员不需要培训。（）

答案：错

8.中国电信的品牌形象对业务发展没有影响。（）

答案：错

9.中国电信在农村地区没有网络覆盖。（）

答案：错

10.中国电信的创新业务对传统业务没有促进作用。（）

答案：错

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述中国电信的企业使命。

答案：中国电信的企业使命是为客户提供综合信息服务，满足人们日益增长的信息通信需求；为股东创造丰厚回报，提升企业价值；为社会创造更大价值，促进社会信息化发展。

2.5G网络相比4G网络有哪些优势？

答案：5G网络具有高速度，能实现更快的数据传输；低时延，满足实时性需求；低功耗，利于物联网设备长期运行；高连接数，可支持海量设备接入。

3.中国电信在家庭市场推出了哪些主要业务？

答案：主要有宽带业务保障家庭网络接入；天翼高清提供丰富电视内容；全屋Wi-Fi实现智能组网；还有天翼看家提供家