KPI报表责任划分协议.docxVIP

KPI报表责任划分协议

鉴于各方为有效管理和使用KPI（关键绩效指标）报表，促进公司绩效目标的达成，根据相关法律法规及公司内部管理制度，经友好协商，达成以下责任划分协议：

第一条定义与适用范围

1.1本协议所称KPI报表，是指用于反映公司各部门、各业务线关键绩效指标达成情况的报告文件。

1.2本协议适用于公司所有KPI报表的编制、审核、发布、使用及管理等全过程。

1.3本协议主体包括但不限于各业务部门负责人、数据提供部门（如IT部门、财务部门等）负责人、人力资源部相关负责人、负责报表审核的管理部门（如数据管理中心、战略部等）负责人以及公司管理层。

第二条KPI定义与数据源部门责任

2.1数据源部门负责对其职责范围内的KPI指标进行明确定义，包括但不限于指标名称、计算公式、统计周期、数据口径、目标值设定等，并确保定义的准确性和一致性。

2.2数据源部门负责按照公司数据管理规范和本协议约定的时间节点，准确、完整、及时地提供KPI报表所需的基础数据。

2.3数据源部门对其提供数据的真实性、合法性和合规性负责，并进行初步的数据清洗和逻辑性检查。

第三条数据整合与报表编制部门责任

3.1数据整合与报表编制部门负责根据各数据源部门提供的数据以及公司统一的报表模板和规范，整合、处理数据，完成KPI报表的编制工作。

3.2数据整合与报表编制部门负责确保报表中数据的准确性，核对计算公式与定义是否一致，检查数据在不同指标间的逻辑关系是否合理。

3.3数据整合与报表编制部门负责按照规定的格式要求，完成报表的排版和美化工作，确保报表的清晰、易读。

第四条KPI审核部门责任

4.1KPI审核部门负责对数据整合与报表编制部门提交的KPI报表进行审核，审核内容包括但不限于：

4.1.1数据来源的合规性及数据的准确性。

4.1.2KPI计算公式是否符合定义要求。

4.1.3统计口径是否一致，是否存在跨期或跨部门混淆的情况。

4.1.4报表格式是否符合公司规定，内容是否完整。

4.2KPI审核部门应在收到报表后【】个工作日内完成审核工作，并出具审核意见。

4.3KPI审核部门对审核通过的报表质量负责，对发现的问题应提出明确的修改意见，并跟踪修改落实情况。

第五条报表发布与沟通部门责任

5.1报表发布与沟通部门负责根据KPI审核部门出具的审核意见，确认最终版本后，按照公司规定流程进行报表的发布工作。

5.2报表发布与沟通部门负责将发布的KPI报表及时、准确地分发给公司管理层及相关人员。

5.3报表发布与沟通部门负责对报表使用者进行必要的解释和说明，解答报表使用过程中遇到的问题。

5.4报表发布与沟通部门负责收集各方对KPI报表的反馈意见，并定期汇总上报。

第六条KPI使用与分析部门责任

6.1各级管理层和业务部门作为KPI报表的使用部门，负责及时查阅、获取并学习本部门相关的KPI报表。

6.2使用部门应结合本部门业务实际，对KPI报表数据进行深入分析，评估绩效达成情况，发现存在的问题和潜在的机会。

6.3使用部门应基于KPI数据分析结果，制定或调整相应的业务策略和行动计划，持续改进绩效表现。

6.4使用部门应将基于KPI数据分析制定的改进措施和行动计划，反馈至相关部门，以促进问题的解决和绩效的提升。

第七条整体管理与监督责任

7.1公司管理层或指定管理部门负责制定KPI报表管理的总体规则和标准，并监督本协议的履行情况。

7.2公司管理层或指定管理部门负责定期对KPI报表体系的有效性进行评估，并根据评估结果进行必要的优化和调整。

7.3公司管理层或指定管理部门负责建立KPI报表管理的沟通协调机制，促进各部门之间的信息共享和协作。

第八条流程约定

8.1数据提报流程：数据源部门应按照公司数据管理规定的时限要求，将所需数据提交至数据整合与报表编制部门。

8.2报表编制与审核周期：数据整合与报表编制部门应在收到完整数据后【】个工作日内完成报表编制，KPI审核部门应在收到编制报表后【】个工作日内完成审核。

8.3报表发布周期：报表发布与沟通部门应在审核通过后【】个工作日内完成报表发布。

8.4问题反馈与处理机制：各相关部门在报表使用过程中发现的问题，应及时通过指定渠道反馈至数据整合与报表编制部门或KPI审核部门，相关部门应在收到反馈后【】个工作日内予以处理和回复。

8.5沟通协调机制：各相关部门应建立有效的沟通协调机制，定期召开KPI报表管理会议，讨论存在的问题，分享经验，促进协作。

第九条配套条款

9.1保密条款：各方在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密或敏感信息，均负有保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。

9.2数据质量标准：本协议各方应