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信息化系统运维服务合同(模板)9篇

篇1

甲方：XXX公司

乙方：XXX公司

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方信息化系统运维服务事项达成以下合同：

一、服务内容

乙方为甲方提供信息化系统运维服务，包括但不限于以下内容：

1.系统运行维护：对甲方信息化系统进行日常运行维护，确保系统稳定运行。

2.系统故障处理：及时响应并处理甲方信息化系统出现的故障，恢复系统正常运行。

3.系统优化改进：根据甲方需求，对信息化系统进行优化改进，提升系统性能和用户体验。

4.系统安全管理：加强甲方信息化系统的安全管理，防止系统遭受网络攻击和数据泄露。

二、服务期限

本合同自签订之日起生效，服务期限为XX年，期满后双方可协商续签。

三、双方权利与义务

1.甲方权利与义务：

甲方应提供必要的支持和配合，确保乙方能够顺利开展服务工作。

甲方应按照合同约定支付服务费用，逾期支付应承担相应的违约责任。

甲方应保护乙方的合法权益，不得擅自泄露乙方的商业机密和技术秘密。

2.乙方权利与义务：

乙方应按照合同约定提供优质的服务，确保甲方信息化系统稳定运行。

乙方应及时响应并处理甲方信息化系统出现的故障，恢复系统正常运行。

乙方应根据甲方需求，对信息化系统进行优化改进，提升系统性能和用户体验。

乙方应加强甲方信息化系统的安全管理，防止系统遭受网络攻击和数据泄露。

乙方应保护甲方的合法权益，不得擅自泄露甲方的商业机密和技术秘密。

四、服务费用及支付方式

1.服务费用：具体服务费用双方另行协商确定。

2.支付方式：甲方应按照合同约定支付服务费用，可通过银行转账或支票等方式支付。

3.发票与税务：乙方应在收到服务费用后向甲方开具相应的发票，并依法纳税。

五、违约责任

1.甲方违约责任：

甲方未按合同约定支付服务费用的，应承担相应的违约责任，并支付逾期利息。

甲方擅自泄露乙方商业机密和技术秘密的，应承担相应的法律责任，并赔偿由此造成的损失。

2.乙方违约责任：

乙方未按合同约定提供服务的，应承担相应的违约责任，并赔偿由此造成的损失。

乙方擅自泄露甲方商业机密和技术秘密的，应承担相应的法律责任，并赔偿由此造成的损失。

六、争议解决

本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他事项

1.本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

3.本合同自双方签字或盖章之日起生效，有效期为XX年。

4.在本合同执行过程中，如遇不可抗力因素导致一方不能履行合同的，应及时通知对方，并在合理期限内提供相关证明文件。

5.本合同期满后，如双方协商一致，可续签合同。续签合同的具体事宜双方另行商议。

6.双方在履行本合同过程中应遵守法律法规及行业惯例，如因违反相关规定而产生的法律后果由违规方自行承担。

篇2

甲方（委托方）：___________________

乙方（服务方）：___________________

根据有关法律法规，为确保双方权益，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，就甲方信息化系统运维服务事宜达成以下合同：

一、服务范围

1.乙方提供甲方信息化系统的日常维护、技术支持及专业服务。

2.乙方根据甲方需求，对信息化系统进行优化、升级及改造。

3.乙方提供信息化系统相关的技术咨询、培训等服务。

二、服务期限

本合同服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止。

三、服务费用

1.信息化系统运维服务费用为人民币______元（大写：__________________元整）。

2.支付方式：__________________。

3.付款时间：__________________。

四、服务标准与质量

1.乙方应确保信息化系统的稳定运行，系统可用率不低于______%。

2.乙方应在接到甲方故障通知后，______小时内响应，______小时内解决问题。

3.乙方提供的服务应满足甲方的业务需求，确保数据的安全性和完整性。

五、保密条款

1.双方应对在合同履行过程中获知的甲方商业秘密