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公安辅警面试真题（含参考答案）

一、基础认知类（考察岗位匹配度）

题目：你为什么想当公安辅警？别光说空话，结合实际说说想法。

参考答案：我从小就觉得警察是保护老百姓的，特别有使命感。之前在社区看到辅警师傅们帮老人找走失的孙子、调解邻里吵架，还有疫情时守卡点登记信息，觉得这些工作看着琐碎，但真的能帮到别人。我自己性格比较踏实，不怕吃苦，也愿意跟着正式民警学东西，能为咱们辖区的安全出点力，心里踏实。而且辅警岗位能让我近距离接触公安工作，积累经验，也是对自己的一种锻炼。

题目：你觉得辅警和正式民警的区别是什么？你怎么看待这种区别？

参考答案：我知道核心区别是执法权，正式民警有法定执法权，辅警不能单独执法，得在民警带领下开展工作。我觉得这不是“差距”，而是岗位分工不同。辅警的职责就是配合民警，把基础工作做好——比如维持现场秩序、登记信息、走访群众、后勤保障这些，把这些琐事做细做实，才能让民警有更多精力处理更复杂的案件。我不会因为没有执法权就懈怠，反而会更认真对待每一件小事，毕竟咱们的工作都是为了维护安全，分工不同，责任一样重。

二、应急处置类（考察临场反应）

题目：如果在巡逻时，遇到群众因为口角引发肢体冲突，双方情绪都很激动，你会怎么处理？

参考答案：首先我会第一时间上前亮明身份，大声提醒双方“别动手，有话好好说”，先试着拉开他们，避免冲突升级。如果拉不开，我会马上用对讲机呼叫同事和值班民警支援，同时让周围围观的群众往后退，别拥挤发生意外。在等待支援的时候，我会分别安抚双方情绪，简单问问事情起因，告诉他们打架解决不了问题，还可能触犯法律，得不偿失。等民警到了之后，我会把了解到的情况如实汇报，然后配合民警做现场登记、疏导围观群众，协助后续处理。

题目：如果接到群众举报，说某小区有人聚众赌博，但你到达现场后，对方不配合，还起哄闹事，你该怎么办？

参考答案：首先我不会单独和他们对峙，会先确保自身安全，马上联系单位请求支援，同时用执法记录仪记录现场情况，包括对方的言行、现场环境。然后我会保持冷静，大声告知对方我们是依法执行公务，聚众赌博是违法行为，让他们停止起哄，配合检查。如果对方仍然不配合，我不会硬闯，而是在现场维持秩序，防止他们逃跑或发生过激行为，等支援的民警到达后，再一起依法开展检查工作。过程中我会注意用词文明，避免激化矛盾，同时关注周围群众的安全，引导无关人员远离现场。

三、纪律作风类（考察责任意识）

题目：如果工作中，你发现同事有违反工作纪律的行为，比如上班迟到早退、执勤时玩手机，你会怎么处理？

参考答案：首先我会先观察情况，看看是偶尔一次还是经常这样。如果是偶尔一次，可能是有特殊情况，我会私下找同事聊聊，委婉地提醒他，咱们辅警的工作关系到群众安全，上班时间得遵守纪律，执勤时玩手机会影响工作，也可能错过突发情况。如果同事是经常违反纪律，我会再次提醒他，同时如果他没有改进，我会考虑向领导反映，因为咱们的工作纪律不是小事，关系到队伍的形象和工作效率，放任不管可能会影响整体工作，甚至出现安全隐患。我会注意沟通的方式，不会直接指责，而是本着对工作负责、对同事负责的态度，真诚地提出建议。

题目：辅警工作可能很辛苦，经常要加班、值夜班，还可能面临危险，你怎么保证自己能坚持下去？

参考答案：我在报名之前就了解过辅警工作的辛苦，也做好了心理准备。我觉得能坚持下去，主要靠两点：一是责任心，我知道这份工作虽然辛苦，但很有意义，能保护群众的安全，想到这些，就觉得再辛苦也值得；二是调整好自己的状态，平时休息的时候我会多锻炼身体，保持良好的体能，值夜班后会及时补觉，保证工作时的精神状态。遇到困难的时候，我会和同事互相鼓励，也会向领导和老同事请教，学习他们的经验。至于危险，我会严格按照工作流程操作，遵守安全规范，不蛮干，同时相信咱们队伍的支援力量，只要按规定做事，就能最大程度保护自己，也能顺利完成工作。

四、沟通协调类（考察服务意识）

题目：如果有群众因为对办事流程不了解，觉得你办事效率低，还对你发脾气、抱怨，你会怎么应对？

参考答案：首先我会先安抚群众的情绪，说“大爷/大妈/先生/女士，您别着急，慢慢说，是我没跟您说清楚流程，让您久等了，实在不好意思”，先让群众消消气。然后我会耐心地把办事流程一步步讲清楚，告诉群众需要准备哪些材料、每一步要做什么，为什么需要这些步骤，让他明白不是我效率低，而是流程需要这么走，都是为了保证办事的准确性。如果群众有没带齐的材料，我会尽量告诉他们哪里能补、怎么补，能不能容后补交，尽量给群众提供方便。整个过程中，我会保持微笑，语气亲切，让群众感受到我的诚意，知道我是在真心实意地帮他解决问题，而不是在敷衍他。

题目：如果需要你和社区工作人员一起开展反诈宣传工作，但社区工作人员因为手头工作忙，配合度不高，你怎么协调