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2025年市场营销学试题及答案

一、单项选择题

1.市场营销学作为一门独立学科诞生于20世纪初的（）

A.英国

B.美国

C.法国

D.德国

答案：B

解析：市场营销学于20世纪初起源于美国，当时美国的经济发展迅速，市场竞争日益激烈，企业需要更科学的方法来进行市场经营活动，从而推动了市场营销学的诞生和发展。所以答案选B。

2.企业感知外部世界的常用手段是（）

A.公共关系

B.市场营销

C.倾听

D.市场调研

答案：D

解析：市场调研是企业系统地收集、分析和报告与特定市场相关的信息的过程。通过市场调研，企业可以了解消费者需求、市场趋势、竞争对手情况等外部信息，是企业感知外部世界的常用手段。公共关系主要是处理企业与公众之间的关系；市场营销是企业综合运用各种策略满足消费者需求以实现企业目标的活动；倾听虽然也能获取信息，但不够系统和全面。所以答案选D。

3.以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是（）企业。

A.生产导向型

B.推销导向型

C.市场营销导向型

D.社会营销导向型

答案：C

解析：市场营销导向型企业强调以顾客为中心，根据顾客的需求来组织生产和销售活动。“顾客需要什么，我们就生产供应什么”体现了这种以顾客需求为导向的经营理念。生产导向型企业主要关注生产效率和成本，以大量生产和降低成本为目标；推销导向型企业侧重于通过促销手段来销售产品；社会营销导向型企业在满足顾客需求的同时，还考虑社会和环境利益。所以答案选C。

4.与顾客建立长期合作关系是（）的核心内容。

A.关系营销

B.绿色营销

C.公共关系

D.相互市场营销

答案：A

解析：关系营销强调与顾客、供应商、分销商等建立、保持和发展长期的合作关系，以实现各方的利益最大化。绿色营销主要关注环境保护和可持续发展；公共关系是企业与公众之间的传播和沟通活动；相互市场营销并不是一个特定的、被广泛认可的营销概念。所以答案选A。

5.当买卖双方都表现积极时，我们就把双方都称为（），并将这种情况称为相互市场营销。

A.市场营销者

B.相互市场营销者

C.生产者

D.推销者

答案：A

解析：市场营销者是指希望从别人那里取得资源并愿意以某种有价之物作为交换的人。当买卖双方都积极主动地进行市场活动时，双方都可称为市场营销者，这种情况就是相互市场营销。相互市场营销者并不是一个标准的术语；生产者主要侧重于产品的生产环节；推销者更强调产品的推销行为。所以答案选A。

6.企业最显著、最独特的首要核心职能是（）

A.市场营销

B.生产功能

C.财务功能

D.推销职能

答案：A

解析：市场营销是企业最显著、最独特的首要核心职能。市场营销通过了解消费者需求，开发适销对路的产品，制定合理的价格，选择合适的渠道和促销策略，将产品或服务推向市场，满足消费者需求并实现企业的目标。生产功能主要是将各种生产要素转化为产品；财务功能主要负责企业的资金管理和财务决策；推销职能只是市场营销活动的一个部分。所以答案选A。

7.从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是（）

A.满足消费者的需求和欲望

B.获取利润

C.求得生存和发展

D.把商品推销给消费者

答案：A

解析：企业市场营销的最终目标是满足消费者的需求和欲望。只有满足了消费者的需求和欲望，企业才能获得消费者的认可和购买，从而实现获取利润、求得生存和发展的目标。把商品推销给消费者只是实现目标的一种手段，而不是最终目标。所以答案选A。

8.消费者未能得到满足的感受状态称为（）

A.欲望

B.需要

C.需求

D.愿望

答案：B

解析：需要是指人们与生俱来的基本要求，当这些基本要求未能得到满足时，人们就会处于一种感受状态。欲望是指人们想得到某种具体满足需要的物品的愿望；需求是指有支付能力并愿意购买某个具体产品的欲望；愿望是一种宽泛的心理期望。所以答案选B。

9.与顾客建立长期合作关系是（）的核心内容。

A.关系营销

B.绿色营销

C.公共关系

D.相互市场营销

答案：A

解析：如前面所述，关系营销的核心就是与顾客、供应商、分销商等相关利益者建立、保持和发展长期的合作关系，以实现各方的利益共赢。绿色营销关注环保；公共关系侧重于企业与公众的沟通；相互市场营销强调双方的积极互动，但核心还是关系的建立和维护。所以答案选A。

10.市场营销管理的实质是（）

A.刺激需求

B.需求管理

C.生产管理

D.销售管理

答案：B

解析：市场营销管理是指企业为实现其目标，创造、建立并保持与目标市场之间的互利交换关系而进行的分析、计划、执行与控制过程。其实质是需求管理，即通过各种营销策略来影响需求的水平、时机和构成，以满足目标市场的需求。刺激需求只是需求管理