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项目一、任务六
家庭对消费者心理和行为影响分析
12/17/20251
项目家庭对消费者心理和行为的影响分析第1页
学习目标:
•专业能力:
•了解家庭生命周期;
•能够分析家庭内部角色改变对消费神理和
行为影响。
•关键能力:
•自我学习能力
•与人交流能力
•处理问题能力
12/17/20252
项目家庭对消费者心理和行为的影响分析第2页
课堂思索
在家里谁做购置决议?
12/17/20253
项目家庭对消费者心理和行为的影响分析第3页
引导案例:什么是家庭?
•在美国洛杉矶,有一个醉汉躺在街头,警
察把他扶起来,一看是当地一位富翁。
•当警察说让我送你回家时,富翁说:“家?
我没有家。”警察指着远处别墅说:“那是
什么?”“那是我房子。”富翁说。
•请问,什么是家庭??
12/17/20254
项目家庭对消费者心理和行为的影响分析第4页
一、家庭与住户
•家庭,是指以婚姻、血缘和有继承关系
组员为基础组成一个社会生活组织形式。
•住户,由生活在同一“屋檐”下或同一
“住宅单元”(housingunit)里人所
组成群体
.
12/17/20255
项目家庭对消费者心理和行为的影响分析第5页
家庭类型
•关键家庭
“△”表示男性,“○”表示女
•丁克性,
•扩展家庭
“==”表示婚姻关系,
•联合
•其它“L”表示血缘关系,“=l=”表
示领养关系,“==”表示人赘,
“□”表示亡故
12/17/20256
项目家庭对消费者心理和行为的影响分析第6页
关键家庭
•关键家庭普通由一对夫妇及其未婚儿女
生活在一起而组成家庭。
丁克家庭:一对含有生育能力夫妇
自愿不要孩子,也就是我们所说
“两人世界”。
12/17/20257
项目家庭对消费者心理和行为的影响分析第7页
主干家庭
12/17/20258
项目家庭对消费者心理和行为的影响分析
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