原创力文档- 1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
- 2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
- 3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
导游带团技能
第六章
第六章导游带团技能
6.1导游带团的特点与原则
6.2导游主导地位和形象塑造
6.3导游提供心理服务的技巧
6.4导游引导游客审美的技巧
6.5导游组织和协调的技巧
6.6导游接待不同类型游客的技巧
大纲要求：
了解：导游带团的特点和原则。
熟悉：导游主导地位的确立和导游形象的塑造。
掌握：导游提供心理服务、活跃团队气氛、引导游客审美、组织协调旅游活动、接待不同类型游客的方法和技巧
6.6导游接待不同类型游客的技巧
6.6导游接待重点游客的技巧
一、儿童的接待技巧
二、高龄游客的接待技巧
三、残障游客的接待技巧
文档评论（0）