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下一代网络业务管理：体系、挑战与转型策略研究

一、引言

1.1研究背景与意义

随着信息技术的飞速发展，互联网用户数量持续攀升，移动互联网、物联网、云计算等新兴应用不断涌现，数据流量呈爆发式增长，传统网络在承载能力、服务质量、业务创新等方面逐渐显露出局限性，难以满足日益多样化和个性化的用户需求，下一代网络（NextGenerationNetwork，NGN）应运而生。它以分组交换技术为核心，融合了多种网络技术，旨在提供更加高效、灵活、智能的通信服务，被视为未来网络发展的必然趋势。

业务管理作为下一代网络的关键组成部分，对网络运营和业务创新具有举足轻重的意义。从网络运营角度来看，有效的业务管