物流合规管理合同协议.docxVIP

物流合规管理合同协议

甲方（委托方/客户）：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]

注册地址：[甲方公司注册地址]

联系地址：[甲方公司联系地址]

联系电话：[甲方公司联系电话]

统一社会信用代码：[甲方公司统一社会信用代码]

乙方（服务方/物流服务商）：[乙方公司全称]

法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]

注册地址：[乙方公司注册地址]

联系地址：[乙方公司联系地址]

联系电话：[乙方公司联系电话]

统一社会信用代码：[乙方公司统一社会信用代码]

根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国道路运输条例》、《中华人民共和国海关法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方委托乙方提供并承担合规管理的物流服务事宜，达成以下协议：

第一条定义与解释

1.1除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：

(1)“物流服务”是指乙方根据本协议约定，为甲方提供的包括但不限于货物运输、仓储、装卸、包装、配送、信息处理及相关文件管理的服务。

(2)“合规管理”是指乙方在提供物流服务全过程中，遵守所有适用的国家、地方及行业法律法规、政策、标准和规范，建立并执行内部合规管理流程，确保服务活动符合法律要求的行为。

(3)“合规风险”是指因未能遵守相关法律法规或操作规程而可能导致的法律制裁、财务损失、声誉损害或其他不利后果的风险。

(4)“相关方”是指与本协议项下物流服务相关的发货人、收货人、承运人、港口、机场、海关、检验检疫机构、第三方物流公司及其他任何参与或可能受物流服务影响的个人或单位。

(5)“记录”是指与物流服务提供及合规管理相关的所有文件、数据、报告、通知、证明及其他任何形式的信息载体。

1.2任何一方在本协议中使用的“约”或“大约”等词语，除非另有明确约定，应被视为不超出其所述数量的10%的偏差。

第二条合规管理目标与范围

2.1双方确认，本协议的核心目标之一是确保乙方提供的物流服务在以下方面符合合规要求：

(1)遵守所有适用的运输管理法规，包括但不限于道路、铁路、航空、水路运输管理相关法律、法规及规章。

(2)遵守海关监管规定，确保货物进出口符合申报、查验、放行等要求。

(3)遵守特定行业（如食品、药品、危险品、易制毒、易制爆、贵重物品等）的特殊监管规定和操作标准。

(4)遵守反洗钱、反恐怖融资相关法律法规。

(5)遵守数据保护及个人信息安全相关法律法规（如涉及）。

(6)遵守环境保护相关法律法规，特别是涉及危险废物、油污等的处理规定。

(7)遵守国际贸易术语（如适用）及相关国际规则的要求。

(8)遵守双方在附件（如有）或本协议其他条款中约定的特定合规要求。

2.2本协议项下的“物流服务”范围包括但不限于：[此处应详细列明具体的运输区域、运输方式（如公路运输、海运、空运等）、操作环节（如仓储、分拣、配送、特定货物处理等）、货物类型等]。乙方承诺在上述服务范围内全面履行合规管理责任。

第三条乙方的合规管理责任

3.1乙方承诺并保证其提供的一切物流服务均符合本协议第二条约定的合规管理目标及本协议第三条约定的各项合规管理责任。

3.2乙方应确保其拥有合法的营业执照、道路运输经营许可证（及相应类别）、危险品运输经营许可证（如适用）、国际货运代理资质（如适用）、报关备案资质（如适用）以及其他根据相关法律法规和本协议约定所必需的资质、许可或认证，并保证所有资质在有效期内。乙方应向甲方提供上述资质的复印件供甲方查阅，并在资质变更或到期前及时通知甲方。

3.3乙方应建立并维持完善的合规管理体系，包括但不限于：

(1)制定覆盖所有物流服务环节的合规操作规程，并确保相关人员得到充分培训和理解。

(2)对参与物流服务提供的人员（包括但不限于司机、装卸工、仓库管理人员、销售人员、客服人员等）进行定期的合规培训，内容涵盖法律法规、操作规程、行为准则、安全责任等，并保留培训记录。

(3)建立货物接收、检查、分类、处理、运输、交付等环节的合规控制流程，确保符合特定货物（如危险品、冷链、食品等）的监管要求。

(4)建立有效的文件管理流程，确保运输单据、发票、装箱单、原产地证、报关单证、许可证件等文件的准确、完整、及时和合规性。

(5)建立运输路径规划机制，确保运输路线符合法律法规（如禁止通行区域、限行时段等）要求。

(6)建立合规事件报告和处理机制，在发生或发现任何潜在的合规问题、违规行为、事故、货物损坏/丢失、第三方投诉或政府调查时，立即按照约定程序向甲方报告，并积极配合调查和处理。