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评估中心与医疗机构合作健康评估协议

鉴于甲方（评估中心名称）与乙方（医疗机构名称）愿意在平等互利、诚实信用的基础上，利用各自优势，共同开展健康评估服务合作，经友好协商，达成协议如下：

第一条合作背景与目的

甲乙双方基于市场需求及各自在专业领域的优势，同意建立长期稳定的合作关系，共同为服务对象提供专业化、规范化的健康评估服务，以满足社会日益增长的健康管理需求。

第二条合作范围与期限

2.1合作范围:甲乙双方合作开展的健康评估服务包括但不限于提供健康检查、体质测定、疾病风险筛查、专项健康评估（根据双方协商确定的具体项目范围）等。具体服务项目清单作为本协议附件一（此处仅为示例，实际合同中若无附件可省略此句，或直接列出项目）。健康评估服务在甲方场所进行，具体检查项目由客户在甲方选择后，引导至乙方指定的区域内完成。

2.2合作期限:本协议有效期为自双方签字盖章之日起三（3）年，自______年______月______日起至______年______月______日止。期满前三个月，如双方无书面异议，本协议自动续展一个周期；如需变更或终止，应提前三个月书面通知对方。

第三条甲乙双方职责

3.1甲方职责:

(1)负责健康评估服务的市场推广、品牌宣传及客户咨询与预约管理。

(2)设计和发布健康评估服务套餐，并向客户清晰说明服务内容、流程及收费标准。

(3)提供健康评估现场的接待、引导、信息登记服务，建立并管理客户健康档案。

(4)组织客户按约定流程接受乙方提供的健康检查服务，确保现场秩序。

(5)负责收集乙方提供的各项检查原始报告，进行信息整合，并组织专家团队撰写健康评估总结报告。

(6)对客户进行健康评估结果的初步解读和健康指导，并按要求反馈给客户。

(7)负责与客户就服务相关事宜的沟通，处理客户咨询与投诉。

(8)遵守乙方关于服务标准、流程及品牌使用的相关规定，不得进行虚假宣传。

3.2乙方职责:

(1)按照甲方客户需求及协议约定，提供合作范围内的健康检查项目服务。

(2)确保所有检查项目使用的设备、试剂符合国家标准，并定期进行校准和维护。

(3)配备具备相应资质和经验的专业技术人员执行各项检查，确保检查结果的准确性和规范性。

(4)严格按照国家及行业规范出具检查报告，确保报告内容完整、准确，并在约定时限内（通常为服务当日或次个工作日）提供给甲方。

(5)负责检查现场的专业技术指导和质量控制，对甲方工作人员进行必要的检查流程培训。

(6)严格遵守医疗质量和安全管理规定，保障客户在接受检查过程中的安全。

(7)负责检查过程中产生的医疗废物的合规处理。

(8)根据甲方要求，提供必要的场地、设备支持。

第四条服务内容与标准

4.1服务流程:客户通过甲方渠道预约后，甲方进行登记并告知具体检查流程。客户抵达后，甲方引导至乙方指定区域进行各项检查。检查完成后，乙方将报告提交给甲方，甲方整合报告并完成健康评估总结报告后交付客户。

4.2质量标准:双方承诺共同遵守国家及行业关于健康检查的质量标准和规范，确保评估服务的专业性、科学性和客观性。甲方健康评估报告应包含对检查结果的解读、健康风险评估和个性化健康建议。

第五条客户与信息管理

5.1客户权利:客户有权了解所接受健康评估服务的具体内容、标准及费用，有权要求персонализированные报告解读，有权要求保护个人隐私和信息安全。

5.2客户义务:客户有义务如实告知本人健康状况及重要病史，配合检查人员完成各项检查要求，遵守检查现场秩序及相关规定。

5.3信息保密:甲乙双方确认，客户个人信息和健康数据属于高度敏感信息，双方均负有严格的保密义务。

(1)未经客户本人书面明确授权，任何一方不得向任何第三方（法律法规另有规定或司法机关要求除外）泄露客户的个人身份信息、联系方式、健康检查结果、评估报告等任何形式的健康数据。

(2)双方应建立完善的内部管理制度和技术防护措施（如访问权限控制、数据加密、安全审计等），确保客户信息安全存储、传输和使用，防止信息泄露、篡改、丢失或被非法访问。

(3)因一方违反本条款导致客户信息泄露或被滥用的，违约方应承担全部赔偿责任，并可能面临相应的行政处罚或法律制裁。

(4)客户的健康信息档案在客户终止服务后，双方应根据法律法规要求及约定确定保存期限，期满后应按照规定进行安全销毁，确保信息不可恢复。

第六条费用结算与支付

6.1收费标准:健康评估服务的最终价格根据客户选择的套餐或单项服务由甲方确定并对外公示