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2025年梅州家政招聘面试题库及答案.doc

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    2025年梅州家政招聘面试题库及答案

    一、单项选择题（总共10题，每题2分）

    1.家政服务中，以下哪项不属于基本的服务内容？

    A.日常清洁

    B.儿童教育

    C.简单烹饪

    D.家用电器维修

    答案：D

    2.在家政服务中，与客户沟通最重要的是什么？

    A.专业技能

    B.沟通能力

    C.外貌形象

    D.工作经验

    答案：B

    3.家政服务中，处理客户投诉的第一步是什么？

    A.解释原因

    B.承认问题

    C.忽略投诉

    D.立即辞职

    答案：B

    4.家政服务中，以下哪项是职业道德的核心？

    A.收入水平

    B.工作时间

    C.诚实守信

    D.工作地点

    答案：C

    5.在家政服务中，如何提

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