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平安普惠招聘考试题库及解析

一、单选题（共5题，每题2分）

1.题目：平安普惠作为持牌消费金融公司，其业务模式的核心是？

A.间接融资

B.直接融资

C.资产证券化

D.信用贷款

答案：D

解析：平安普惠以信用贷款为核心业务，通过评估个人或小微企业的信用风险提供贷款服务，区别于银行等机构的抵押贷款或间接融资模式。

2.题目：在客户经理工作中，以下哪项不属于“五查”流程的关键环节？（平安普惠内部标准化流程）

A.查身份

B.查收入

C.查征信

D.查资产

答案：D

解析：“五查”通常指查身份、查职业、查收入、查征信、查负债，资产核查虽重要但非标准环节。

3.题目：针对小微企业经营贷款，平安普惠更侧重哪种风险控制模型？（结合普惠金融特点）

A.信用评分模型

B.抵押担保模型

C.行业风险评估模型

D.客户生命周期模型

答案：C

解析：小微企业经营贷款以轻资产为主，行业风险评估更能反映其经营稳定性。

4.题目：若客户申请贷款时征信报告显示“连三累六”，平安普惠的标准做法是？

A.直接拒绝

B.上门核实情况

C.要求提供额外担保

D.建议延期申请

答案：B

解析：“连三累六”指短期逾期记录，需核实是否为偶发情况，如非恶意可考虑放款。

5.题目：平安普惠的“普惠金融”战略中，对县域市场的重点支持方向不包括？

A.降低贷款利率

B.拓展线上服务

C.培训当地客户经理

D.优先抵押贷款

答案：D

解析：普惠金融强调无抵押、易获取，抵押贷款与普惠定位不符。

二、多选题（共4题，每题3分）

1.题目：客户经理在展业过程中，以下哪些行为可能违反合规要求？

A.对客户隐瞒逾期后果

B.承诺“保证不逾期”

C.同时营销多款产品但未充分说明

D.要求客户代签合同

答案：A、B、C、D

解析：均涉及误导性宣传或违规操作，需严格禁止。

2.题目：平安普惠针对小微企业主的贷前调查应包含哪些内容？

A.经营流水核查

B.固定资产登记

C.供应链上下游证明

D.法人征信报告

答案：A、C、D

解析：B项适用于传统抵押贷款，普惠业务更关注现金流和经营稳定性。

3.题目：若客户投诉贷款审批被拒，合规处理流程包括？

A.30日内书面答复原因

B.提供二次评估机会

C.禁止录音录像解释

D.要求客户缴纳申诉费

答案：A、B

解析：需按监管要求解释并保障申诉权利，C、D项明显违规。

4.题目：平安普惠的“风险三道防线”分别指？

A.业务部门风险控制

B.合规审查部门

C.内部审计

D.法务部门

答案：A、B、C

解析：D项属于支持部门，非直接防线。

三、判断题（共5题，每题2分）

1.题目：平安普惠的“秒批”贷款产品仅适用于个人消费场景。

答案：正确

解析：该产品基于大数据风控，主要覆盖消费类贷款。

2.题目：客户经理提成与不良贷款率直接挂钩，属于正向激励。

答案：错误

解析：可能导致过度放贷，需设置风险考核指标。

3.题目：县域市场的贷款利率上限可略高于一二线城市。

答案：正确

解析：风险溢价较高，但需符合监管“两控”（利率、费用）要求。

4.题目：若客户征信显示“查询次数过多”，可视为潜在信用风险。

答案：正确

解析：频繁查询可能反映资金链紧张。

5.题目：平安普惠要求所有贷款产品必须设置“砍头息”条款。

答案：错误

解析：监管禁止“砍头息”，需明示实际放款金额。

四、简答题（共3题，每题5分）

1.题目：简述平安普惠客户经理的“三查”工作内容。

答案：

-查身份：核实客户真实身份及证件有效性。

-查职业：确认工作稳定性及收入来源。

-查征信：评估信用记录及负债情况。

解析：为贷前风险控制基础，需系统化执行。

2.题目：如何向客户解释贷款的“综合年化利率”？

答案：

-明确利率构成（利息+费用）。

-对比市场同类产品，突出优势。

-避免使用模糊表述（如“日息低至”）。

解析：需符合《个人贷款近义词》规定，确保透明。

3.题目：列举平安普惠合规管理中的“双录”要求。

答案：

-产品销售前录音：解释条款及风险。

-贷后催收时录像：保障催收合规性。

解析：为监管关键环节，需完整留痕。

五、案例分析题（共2题，每题10分）

1.题目：客户A经营服装店，月流水约5万元，但征信显示有2笔逾期（分别为信用卡和网贷）。

问题：

-是否符合平安普惠小微贷的授信标准？

-若通过，需重点核查哪些反欺诈指标？

答案：

-授信可行性：流水达标但逾期需评估偶发性，建议低额度初次放款。

-反欺诈核查：验证经营场所真实性（营业执照、水电费单）、流水真实性（POS机对账）。

解析：需平衡经营能力与风险，结合实地核查降低欺诈风