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职工心理疏导题库及答案.doc

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    职工心理疏导题库及答案

    一、单项选择题（总共10题，每题2分）

    1.心理疏导的主要目的是什么？

    A.改变职工的行为习惯

    B.缓解职工的心理压力

    C.提高职工的工作效率

    D.增强职工的社交能力

    答案：B

    2.在心理疏导过程中，最重要的是什么？

    A.保持专业性和客观性

    B.尽快解决问题

    C.与职工建立信任关系

    D.使用特定的疏导技巧

    答案：C

    3.职工心理疏导通常采用哪种方式？

    A.一次性长时间疏导

    B.定期短时间疏导

    C.随机性疏导

    D.无需特定方式

    答案：B

    4.心理疏导中，职工表现出抵触情绪时，疏导者应该怎么做？

    A.强行说服职工

    B.保持冷静，耐心倾

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