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个性化智能平台服务协议
甲方(服务商):[服务商全称]
住所地:[服务商注册地址]
统一社会信用代码/营业执照号:[服务商统一社会信用代码/营业执照号]
乙方(用户):[用户姓名/用户企业全称]
身份证号/统一社会信用代码:[用户身份证号/用户统一社会信用代码]
联系地址:[用户联系地址]
联系电话:[用户联系电话]
电子邮箱:[用户电子邮箱]
鉴于甲方拥有并运营个性化智能平台(以下简称“平台”),该平台通过收集、处理用户数据并应用智能算法提供个性化服务;乙方希望使用该平台的服务。双方根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:
第一条服务内容与范围
1.1甲方同意向乙方提供平台上的个性化智能服务,具体包括但不限于:
(1)根据乙方在平台上的行为数据、提供的信息以及乙方授权的第三方数据,分析乙方偏好;
(2)基于乙方偏好及分析结果,向乙方提供个性化的内容推荐、产品或服务匹配、信息推送等;
(3)为乙方提供数据分析报告、决策支持或其他甲方承诺的基于智能算法的增值服务。
1.2平台提供的服务范围以平台实际开放的功能模块和内容为准。甲方有权根据业务发展、技术更新或法律法规变化,对平台服务进行修改或调整,但应提前通过平台公告或其他乙方能接收到的方式通知乙方。非经通知,甲方不得变更本协议约定的基本服务内容。
第二条用户权利与义务
2.1乙方的权利:
(1)有权知悉甲方收集、使用其个人信息的规则,以及提供个性化服务的原理和方式;
(2)有权访问、更正其在本协议下提供的、甲方收集的、与其个人信息相关的资料;
(3)有权要求甲方删除其在本协议下提供的、甲方收集的个人信息;
(4)有权撤回其同意甲方处理其个人信息的同意,但撤回同意不影响撤回前基于其同意已进行的处理;
(5)有权选择不接收个性化推荐或调整个性化推荐的程度,甲方应提供相应的操作选项;
(6)有权要求甲方对其个人信息保密,并采取必要的安全措施防止信息泄露、篡改、丢失;
(7)有权拒绝非因本协议约定或法律法规要求而进行的数据共享或披露;
(8)对基于个人信息的个性化服务,有权不被进行不公平或歧视性的对待,如发现存在此类情况,有权要求甲方纠正。
2.2乙方的义务:
(1)保证其提供给甲方或通过平台提供的所有信息的真实性、准确性、完整性;
(2)按照本协议约定及平台规定的方式使用平台服务,不得利用平台从事任何违法违规活动,不得侵犯任何第三方的合法权益;
(3)妥善保管其平台账户及密码,因乙方保管不善导致的问题由乙方自行承担责任;
(4)对于需要乙方明确授权才能收集使用其信息或使用特定平台功能的情况,乙方应进行确认授权;
(5)遵守国家关于个人信息保护、网络安全等方面的法律法规及平台的使用规范;
(6)配合甲方进行用户信息核验、安全调查或风险控制等活动。
第三条个人信息处理
3.1甲方处理乙方个人信息前,应遵循合法、正当、必要、诚信的原则,并确保处理活动符合法律法规及本协议约定。
3.2甲方收集乙方的个人信息包括但不限于:
(1)乙方主动向甲方提供的个人信息,如姓名、性别、年龄、联系方式、身份信息、地址等;
(2)乙方在平台使用过程中产生的行为信息,如浏览记录、搜索关键词、点击行为、购买历史、互动记录等;
(3)乙方授权甲方收集的第三方信息,如社交媒体信息、合作方提供的数据等;
(4)为提供个性化服务所必需的其他信息。
3.3甲方处理乙方个人信息的目的是为了提供、维护和改进平台服务,包括但不限于实现个性化推荐、用户画像构建、服务优化、业务分析、风险控制等。
3.4甲方在处理个人信息时,将采取必要的技术和管理措施,保障个人信息的保密性、完整性和安全性,防止因甲方过错导致的信息泄露、篡改、丢失。
3.5甲方处理个人信息时,对于可以直接识别到特定自然人的信息,除非获得乙方明确同意或法律法规另有规定,否则不得将其用于本协议约定之外的用途,并应采取技术措施进行匿名化或去标识化处理。
3.6甲方因履行本协议需要,可能需要与以下第三方共享或披露乙方个人信息:
(1)为提供平台服务所必需的合作伙伴,如云服务提供商、技术支持商、支付提供商等;
(2)法律规定的政府部门、监管机构或其他有权请求的机构;
(3)为履行协议约定或经乙方同意的其他主体。
甲方在共享或披露个人信息前,将根据法律法规及本协议约定,取得乙方的明确同意(如适用
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