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酒店筹备招聘
员工计划
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CONTENT
目S录
01招聘需求规划02招聘策略开发
03招聘渠道拓展04候选人评估流程
05录用与入职管理06招聘效果监控
0
招聘1需求规划
部门人员需求分析
前厅部人员配置餐饮部技能匹配
根据客房数量与预期入住率,测算接待依据餐厅类型(中餐/西餐/宴会)细
员、礼宾员、夜审员等岗位需求,确保化厨师、服务员、调酒师等岗位技能要
24小时服务覆盖。求,注重多语言服务能力。
房务部人员标准工程部专业资质
按客房清洁面积与响应时效设定保洁员、明确强弱电、暖通、给排水等技术岗位
布草管理员编制,同步规划季节性用工的持证要求,建立设备维护与应急维修
弹性方案。双梯队。
岗位职责说明书制定
核心岗位权责划分跨部门协作条款
编制包含前台接待的预订处理、账务定义客房部与工程部的报修响应流程、
管理、投诉升级流程等标准化操作手餐饮部与采购部的库存预警机制等联
册。动职责。
管理层胜任力模型实习生培养体系
制定部门主管的培训督导、排班优化、设计包含轮岗路径、技能认证、导师
成本管控等管理维度考核指标。评估在内的阶梯式成长计划。
招聘时间表与预算设定
分阶段招聘节点渠道成本管控
规划基建期技术工种优先分配校园招聘、猎头合作、
0
招聘、开业前个月服务02网络平台投放的预算占比,
13
岗集中招募的递进式时间设定人均招聘成本红线。
轴。
人才库建设投入应急招聘预案
预留背景调查、测评工具针对核心岗位流失设置猎
03采购、雇主品牌宣传等长04头速聘通道预算及临时用
期人才储备专项费用。工劳务外包备用金。
0
招聘2策略开发
目标求职群体定位
专业技能匹配度年龄与职业阶段适配
优先锁定具备酒店管理、餐饮服务、前台
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