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交谈礼仪测试卷及答案
您的姓名:[填空题]*
_________________________________
1、在交谈中,首次见面时应该如何打招呼?[单选题]*
握手(正确答案)
点头
微笑
鞠躬
2、在交谈中,保持适当的眼神接触有助于?[单选题]*
增强信任(正确答案)
显示权威
避免尴尬
让人感到不安
3、在交谈中,使用对方的名字可以?[单选题]*
增加亲切感(正确答案)
显得生硬
让对方不自在
显得过于随意
4、在正式场合,使用什么样的语言更合适?[单选题]*
口语
俚语
书面语(正确答案)
方言
5、在交谈中,适当的沉默可以传达什么?[单选题]*
无聊
思
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