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汽车行业数字化转型服务商

发展报告(2025)

2025年12月

Ⅰ

前言

当今世界百年未有之大变局加速演进，数字化变革作为核心驱动力之一，正在全面重塑全球政治、经济、科技和社会格局。人工智能、5G/6G、先进计算等颠覆性技术集群式突破，大数据、云计算、物联网等新一代信息技术加速创新并与实体经济深度融合，推动制造业向数字化、网络化、智能化转型升级，形成新质生产力。汽车行业作为国民经济的战略性支柱产业，当前面临技术迭代更新快、个性化需求日益增多、增量市场转存量市场等多重压力，数字化转型能够帮助车企重构研发生产体系、优化供应链协同、精准洞察市场需求，已成为车企突破发展瓶颈、强化核心竞争力、实现高质量可持续发展的关键路径。

当前，汽车行业数字化转型正迎来前所未有的发展机遇。一方面，传统车企亟需通过数字化手段优化研发、生产、供应、销售、服务等全价值链各环节，激发数据要素价值，实现生产运营模式优化、业务流程协同和产业链创新；另一方面，服务商作为汽车行业数字化转型的重要推动者，通过提供云计算、工业互联网、数字孪生、人工智能、大数据、自动驾驶技术等创新服务及专业化、场景化的数字解决方案，帮助车企构建起数字化核心能力，从而进一步激发更加深层次的高水平转型需求。在一次次数字化项目交付和运营过程中，供需互促共进、转型持续深化、多方互利共赢的数字化转型生态逐步形成。

我们必须看到，尽管汽车行业数字化转型已经走在制造业重点行业前列，但与深度赋能汽车行业高质量发展的愿景还有一些差距。当前，数字化转型服务市场发展还远远不够完善，仍存在车企数字化转型痛点需求“理不清”、服务商能力“达不到”、服务能力“难证明”、供需对接“缺渠道”等问题，制约了数字化转型价值成效的充分发挥。

在此背景下，国家工业信息安全发展研究中心（以下简称“中心”）自去年6月起，启动了汽车行业数字化转型服务商能力评价体系研究，希望以此为切入口，推动汽车行业数字化转型服务体系建设，为汽车行业高质量发展深度赋能。今年7月，中心联合中国汽车工程学会、中央汽车企业数字化转型协同创新平台在前期研究的基础上，发起了《汽车行业数字化转型服务商发展报告（2025）》编制工作。

Ⅱ

本报告将聚焦汽车行业“研、产、供、销、服”五大核心领域，深入分析当前汽车行业数字化转型的现状及需求，系统梳理各领域服务商和服务产品发展现状，结合服务商能力评价框架和转型服务典型实践案例，勾勒服务商能力发展图谱，为车企高效推进数字化转型实践、科学评价服务商能力、快速选择合适的服务商提供参考。

然而，服务商能力评价涵盖维度广泛、需要考虑的因素众多，构建科学精准的服务商能力评价体系是一项极具挑战性的课题。当前，我们所开展的相关工作尚处于初步探索阶段。过去一年多来，我们联合汽车行业百余位专家，通过线上线下数百场研讨交流，反复论证、凝聚共识，最终形成了本报告的服务商评价体系框架。并且，在与业界同仁持续深入研究、艰难前行的过程中，我们更加深刻地认识到这项工作的必要性、迫切性，也更加笃信这项工作对汽车行业乃至整个制造业发展的长远价值和重大意义。

不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。今年9月底，我们中心作为联合体牵头单位，顺利入选工信部首批制造业数字化转型促进中心建设主体，这也赋予了我们加快深耕行业、提升服务能力、推动转型深化的更高使命。我们期待本报告能够为政府领导、专家学者、汽车行业从业者提供有价值的洞察，能够为深化行业共识、优化供需对接搭建交流对接的桥梁。

我们相信，在政府、智库机构、车企、服务商等各方的共同努力下，汽车行业数字化转型必将迎来更加广阔的发展机遇。我们愿与各方一道，乘风破浪、并肩前行，共同推动汽车行业迈向更加智能化、绿色化、高端化的卓越未来！

【寄语】

马冬妍

国家工业信息安全发展研究中心信息化所所长、正高级工程师

和合共生美美与共

——构建汽车行业数字化转型命运共同体

当今世界，数字技术正成为重塑全球产业竞争格局的关键力量。汽车行业作为国民经济的支柱产业，其数字化转型的深入推进不仅关乎产业自身的创新升级，更是有望成为引领制造业其他行业数字化转型的标杆和样板。在数字技术与实体经济深度融合的历史性变革进程中，服务商扮演的角色至关重要——他们是技术创新的实践者、产业生态的构建者，也是产业链安全发展的守护者。

针对汽车行业数字化转型服务体系开展研究，具有深远的战略价值与现实意义：

其一，这是破解产业转型瓶颈的关键之举。当前，我国汽车行业数字化转型已迈入深水区，核心工业软件依赖国外、数据要素流通不畅、新技术创新应用不足等影响行业高端化、高质量发展的问题日益显现。通过对服务商群体