2025小红书家政服务行业通案.docxVIP

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生态行业

家政服务行业通案

三嫂综合|月嫂|育儿嫂|保姆护工|开荒除醛|保洁清洗|日式搬家|居家维修

小红书商业部生态客户一部-平台专家四部2025年9月

01

小红书平台介绍

“商当下营销环境中的更优解

影响消费决策需求与供给

影响消费决策

需求与供给

买得更好

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精品海淘攻略,迈出第一步

活得更好内容品类扩散至多元生活场景陪伴一代人找到想要的生活》》》》》》》》变得更美美妆、时尚等内容聚拢首批种子用户聚焦中国高价值女性用户群体

活得更好

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变得更美

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2024.03探索永不止步精彩仍在继续

2024.03

小红书月活用户破3亿2021.10

小红书月活用户

破3亿

2020.06小红书月活用户过亿小红书月活用户

2020.06

小红书月活用户

过亿

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2013.12小红书推出海外购物分享社区苹果商店购物类下载排名第1

2013.12

小红书推出海外购物分享社区

2013.06用户破5000万

2013.06

小红书在

数据来源:《2025小红书平台营销通案》上海创立

数据来源:《2025小红书平台营销通案》

用户带着被种草的心态,促使内容生态蓬勃生长

每月寻求购买建议用户数1.7亿每日新增600万+篇笔记种草新产品品牌的途径

每月寻求购买建议用户数

1.7亿

每日新增

600万+篇笔记

种草新产品品牌的途径

45%

每日新增+42%6000万+条评论

每日新增

+42%

6000万+条评

认识新产品品牌的途径

43%

数据来源:《2025小红书平台营销通案》

需求在这里激发,消费决策在这里完成

百元预算妈妈的礼物

百元预算妈妈的礼物

每天求购需求

在这里发生

每天笔记截存行为在这里发生1.2亿次

每天笔记

截存行为

在这里发生

1.2亿次

每月寻求购买建议用户数

1.7亿

搜索月活用户占比

73%

主动搜索占比

90%

数据来源:《2025小红书平台营销通案》

从浏览到搜索,在用户消费决策路径上种草更有效

小红书,适配不同阶段不同规模品牌的营销阵地

小红书,适配不同阶段不同规模品牌的营销阵地

品牌种草主阵地

品牌种草主阵地

35w个品牌正在小红书种草

新品牌也能长大

增长远超大盘的TOP2000SPU中213个SPU来自成长型品牌

种对草获得高确定性增长

首届小红书种草大赏收到300+品牌提报案例,其中超过120个品牌种草后关键销售指标平均增幅超400%

数据来源:小红书数据中台,2023.10—2024.10

沿着搜索行为校准

沿着搜索行为校准,天鹅到家线索量增长700%

选品校准关键结果

选品校准

关键结果

在小红书重点做三嫂业务(月嫂、育儿嫂、保姆)

在小红书重点做三嫂业务(月嫂、育儿嫂、保姆)

692%

保姆业务线索量环比

保姆业务线索量环比

694

694%

人群校准搜索链路校准

人群校准

搜索链路校准

月嫂业务线索量环比月嫂服务

月嫂业务线索量环比

月嫂服务

“城市精致妈妈”

“年轻孕期准妈”

保姆人群

“有娃中产家庭”

“城市富产中年”

怎么找月嫂泛搜入门

怎么找月嫂泛搜入门

47%月嫂要求怎么提

47%

月嫂要求怎么提精搜细节

全域ROI增长天鹅到家怎么样详搜细节

全域ROI增长

天鹅到家怎么样详搜细节

数据来源:《2025小红书平台营销通案》

02

家政市场规模行业需求齐增长

“获客需求品牌需求转化需求长效经营用户画像搜索热词流量趋势

用户需求市场趋势

用户需求

市场趋势

家政行业发展趋势

行业市场趋势

2025年不同家庭年收入预期增加家政消费占比

收入分层“哑铃型结构”,高收入和低收入家庭需求

收入分层“哑铃型结构”,高收入和低收入家庭需求旺盛

高收入和低收入家庭对家政消费的需求整体高于中间收入人群。

高收入家庭对家政服务消费升级意愿最强,个性化、精细化的高端家政服务潜力巨大。

低收入家庭对刚性照护需求如基础保洁、日常照料等消费意愿强烈。

行业用户趋势

2025年不同学历预期增加家政消费占比

学历背景“哑铃型结构”

学历背景“哑铃型结构”,博士和小学以下需求旺盛

博士和小学以下学历对家政服务消费预期最强,中间学历层需求相对均衡。

需要实施精准分层的服务策略以满足不同群体的具体需求。

数据来源:中国居民消费特点及趋势报告(2025年度)

平台家政行业发展趋势

行业广

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