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市场营销考研真题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.市场细分的依据是？

A.产品差异

B.消费者需求差异

C.市场竞争状况

D.企业资源

2.关系营销的核心是？

A.建立良好客户关系

B.产品质量

C.价格优势

D.促销活动

3.以下属于促销手段的是？

A.产品研发

B.人员推销

C.成本控制

D.渠道建设

4.品牌最持久的含义是？

A.利益

B.价值

C.文化

D.个性

5.市场定位的实质是？

A.塑造独特产品形象

B.制定价格策略

C.选择销售渠道

D.开展促销活动

6.市场营销的核心是？

A.生产

B.交换

C.分配

D.促销

7.以下属于宏观环境因素的是？

A.竞争者

B.供应商

C.政治法律

D.顾客

8.企业对不同市场采用不同营销策略，这是？

A.无差异营销

B.差异营销

C.集中营销

D.定制营销

9.产品整体概念中最基本的层次是？

A.核心产品

B.形式产品

C.期望产品

D.延伸产品

10.影响消费者购买行为最直接的因素是？

A.文化

B.社会

C.个人

D.心理

答案：1.B2.A3.B4.C5.A6.B7.C8.B9.A10.C

多项选择题（每题2分，共10题）

1.市场营销组合的特点有？

A.可控性

B.动态性

C.复合性

D.整体性

2.市场调研的方法包括？

A.观察法

B.实验法

C.调查法

D.专家评估法

3.企业定价的目标有？

A.维持生存

B.当期利润最大化

C.市场占有率最大化

D.产品质量最优化

4.产品包装的作用有？

A.保护产品

B.促进销售

C.增加产品价值

D.便于使用

5.影响渠道选择的因素有？

A.产品因素

B.市场因素

C.企业自身因素

D.政策因素

6.促销的基本方式有？

A.广告

B.人员推销

C.营业推广

D.公共关系

7.消费者市场的特点有？

A.分散性

B.差异性

C.多变性

D.替代性

8.市场定位的战略有？

A.避强定位

B.迎头定位

C.重新定位

D.差异化定位

9.品牌资产的构成要素有？

A.品牌知名度

B.品牌美誉度

C.品牌忠诚度

D.品牌联想

10.关系营销的层次有？

A.基本型关系

B.响应型关系

C.责任型关系

D.伙伴型关系

答案：1.ABCD2.ABC3.ABCD4.ABCD5.ABC6.ABCD7.ABCD8.ABC9.ABCD10.ABCD

判断题（每题2分，共10题）

1.市场营销就是推销产品。（）

2.市场细分对中小企业尤为重要。（）

3.产品生命周期包括引入期、成长期、成熟期和衰退期。（）

4.企业定价越低越能吸引顾客。（）

5.渠道越长越好。（）

6.广告是一种单向沟通方式。（）

7.消费者购买决策过程包括确认问题、收集信息、评价方案、购买决策和购后行为。（）

8.品牌定位就是确定品牌名称。（）

9.关系营销只注重与顾客的关系。（）

10.市场需求是无限的。（）

答案：1.×2.√3.√4.×5.×6.√7.√8.×9.×10.×

简答题（总4题，每题5分）

1.简述市场细分的作用。

利于发现市场机会，满足多样需求，提高竞争力，集中资源，制定针对性策略。

2.简述产品生命周期各阶段的营销策略。

引入期突出新奇特，成长期改进质量扩渠道，成熟期巩固市场差异化，衰退期缩减开支或转型。

3.简述影响消费者购买行为的因素。

文化、社会、个人、心理因素，如价值观、家庭、收入、动机等影响购买决策。

4.简述品牌策略的主要内容。

品牌化决策、品牌归属决策、品牌名称决策、品牌战略决策、品牌重新定位决策等。

讨论题（总4题，每题5分）

1.如何提高企业的市场竞争力？

可从产品创新、提升服务质量、优化营销策略、加强品牌建设、降低成本等方面讨论。

2.网络营销对传统营销有哪些冲击和影响？

冲击传统渠道、改变促销方式等，影响包括拓展市场、精准营销等，引发营销变革。

3.企业如何进行有效的市场定位？

分析自身优势劣势、研究目标市场需求竞争，突出特色差异化，占据有利位置。

4.简述绿色营销的意义及实施要点。

意义在于顺应环保趋势，实施要点有开发绿色产品、采用环保包装、传播绿色理念等。