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外卖司机考研真题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.若一个外卖订单预计送达时间为30分钟，司机行驶了20分钟后，还剩多少时间？

A.10分钟

B.15分钟

C.20分钟

D.25分钟

2.某区域外卖订单量一天增长了20%，原来是500单，现在是多少单？

A.550单

B.600单

C.650单

D.700单

3.司机一小时能送6单，送30单需要几小时？

A.4小时

B.5小时

C.6小时

D.7小时

4.一单外卖配送费是8元，送10单能得多少配送费？

A.80元

B.90元

C.100元

D.110元

5.外卖订单距离10公里，司机平均时速20公里/小时，多久能到？

A.0.5小时

B.1小时

C.1.5小时

D.2小时

6.某外卖平台新用户占比30%，平台共1000人，新用户有多少？

A.本平台无法准确计算新用户数量

B.300人

C.500人

D.700人

7.司机送一单平均成本5元，收入10元，送5单利润多少？

A.20元

B.25元

C.30元

D.35元

8.一个外卖订单重量2千克，10个这样订单共重多少？

A.15千克

B.20千克

C.25千克

D.30千克

9.若司机一天送8小时，每小时送5单，一天送多少单？

A.30单

B.35单

C.40单

D.45单

10.某区域外卖订单高峰时段订单量是平时的3倍，平时200单，高峰时段多少单？

A.400单

B.500单

C.600单

D.700单

答案：1.A2.B3.B4.A5.A6.B7.B8.B9.C10.C

多项选择题（每题2分，共10题）

1.影响外卖订单配送时间的因素有？

A.路程远近

B.交通状况

C.餐厅出餐速度

D.天气情况

2.外卖司机提高收入的途径有？

A.多接订单

B.提高配送效率

C.争取优质订单补贴

D.选择订单量少的区域

3.以下哪些属于外卖平台的功能？

A.商家入驻

B.用户下单

C.订单分配

D.配送路线规划

4.外卖包装可能包含？

A.餐盒

B.餐具

C.保温袋

D.塑料袋

5.外卖订单信息通常有？

A.订单编号

B.商家信息

C.用户信息

D.配送地址

6.外卖司机需要具备的技能有？

A.熟悉路线

B.良好驾驶技术

C.快速取餐送餐

D.与顾客沟通能力

7.外卖市场竞争激烈，竞争方面包括？

A.平台之间竞争

B.商家之间竞争

C.司机之间竞争

D.用户选择竞争

8.外卖配送过程中可能遇到的问题有？

A.订单丢失

B.餐品损坏

C.导航故障

D.顾客电话打不通

9.外卖行业对社会的影响有？

A.方便居民生活

B.创造就业机会

C.促进餐饮行业发展

D.增加交通拥堵

10.外卖平台为保障配送质量会采取的措施有？

A.司机培训

B.实时监控

C.顾客评价机制

D.降低配送费

答案：1.ABCD2.ABC3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABC10.ABC

判断题（每题2分，共10题）

1.外卖订单量越多，司机收入一定越高。（）

2.司机不需要了解餐厅位置就能快速取餐。（）

3.恶劣天气会影响外卖配送效率。（）

4.外卖平台配送费越高，订单越多。（）

5.司机接到订单后可随意更改配送路线。（）

6.商家提高菜品价格，外卖订单量会减少。（）

7.新用户注册外卖平台后就能立刻下单。（）

8.外卖配送过程中餐品洒出，司机不用负责。（）

9.司机熟悉配送区域有助于提高效率。（）

10.外卖行业发展不会带动相关产业。（）

答案：1.×2.×3.√4.×5.×6.√7.×8.×9.√10.×

简答题（总4题，每题5分）

1.简述外卖司机如何提高配送效率。

熟悉路线，提前规划最佳路径；保持良好驾驶技术；与餐厅沟通协调，快速取餐；合理安排配送顺序，减少等待时间。

2.外卖订单量突然增加，司机该如何应对？

合理安排工作时间，避免疲劳驾驶；提前规划路线，熟悉路况；与平台沟通，了解订单集中区域，有针对性接单；确保餐品安全送达。

3.说明外卖包装对餐品的重要性。

保护餐品不受损坏、防止洒漏；起到