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2025年吉林省吉林市保安员证考试题库及答案国编版

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在接到报警后，应当首先做什么？()

A.确认报警人身份

B.立即赶赴现场

C.查看现场情况

D.拨打110报警

2.保安员在制止犯罪行为时，如果对方有反抗，保安员可以采取什么措施？()

A.强制制服

B.请求支援

C.使用警棍等武器

D.离开现场

3.保安员在巡逻时，发现有人正在进行非法集会，应当如何处理？()

A.立即报告公安机关

B.自行驱散人群

C.忽略不管

D.强行制止

4.保安员在保护财产时，对可疑人员进行询问，应当如何进行？()

A.公正、礼貌、有礼节

B.殷切、热情、主动

C.带有威胁、强迫

D.漠不关心、冷漠

5.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.耐心听取

B.及时反馈

C.无视投诉

D.认真记录

6.保安员在遇到自然灾害时，应当如何协助救援工作？()

A.维护现场秩序

B.抢救被困人员

C.传递信息，确保通讯畅通

D.以上都是

7.保安员在保护客户隐私时，以下哪种行为是不当的？()

A.保守秘密

B.随意谈论客户信息

C.遵守保密协议

D.在必要时向有关部门报告

8.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不符合职业要求的？()

A.穿着制服，仪容整洁

B.佩戴警械，合理使用

C.随意吸烟、饮酒

D.保持通讯设备畅通

9.保安员在协助公安机关调查时，以下哪种行为是不正确的？()

A.提供真实信息

B.遵守保密原则

C.隐瞒事实真相

D.积极配合调查

二、多选题(共5题)

10.保安员在接警后应当做好哪些准备工作？()

A.确认报警人身份

B.了解现场情况

C.准备必要的装备

D.立即赶赴现场

E.通知其他保安员

11.在维护公共秩序时，保安员应当采取哪些措施？()

A.制止违法行为

B.维护现场秩序

C.指导群众安全疏散

D.保障重要设施安全

E.及时报告上级

12.以下哪些属于保安员在处理突发事件时应具备的素质？()

A.冷静沉着

B.快速反应

C.良好的沟通能力

D.专业技能

E.团队协作精神

13.保安员在服务场所应当遵守哪些服务规范？()

A.热情周到

B.尊重客户

C.保守秘密

D.严谨细致

E.服从管理

14.以下哪些情况保安员应当报告公安机关？()

A.犯罪行为

B.突发事件

C.重大事故

D.非法集会

E.传染病疫情

三、填空题(共5题)

15.保安员在处理客户投诉时，应首先做到的是______。

16.保安员在巡逻时，发现火灾应当立即______。

17.保安员在制止违法行为时，应当______，避免造成自身或他人的伤害。

18.保安员在服务场所，对客户信息应当______。

19.保安员在执行任务时，应当______，维护保安员的良好形象。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意吸烟、饮酒。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理突发事件时，可以自行决定是否报警。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻时，发现火灾可以自行使用灭火器进行扑救。()

A.正确B.错误

23.保安员在维护秩序时，可以采取任何措施以确保秩序。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，应当保持中立，不得偏袒任何一方。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.保安员在遇到恐怖袭击时，应如何应对？

26.保安员在处理客户投诉时，应当注意哪些事项？

27.保安员在进行安全检查时，应当重点关注哪些区域和物品？

28.保安员在协助公安机关执行任务时，应当遵守哪些规定？

29.保安员在遇到紧急情况时，如何确保自身和客户的安全？

2025年吉林省吉林市保安员证考试题库及答案国编版

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在接到报警后，应当立即赶赴现场，因为时间对于处理紧急情况至关重要。

2.【答案】B

【解析】保安员在制止犯罪行为时，如遇反抗，应当请求支援，避免单独行动可能带来的危险。

3.【答案】A

【解析】保安员在巡逻时发现非法集会，应立即报告公安机关，由专业人员依法处理。

4.【