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在线支付技术服务协议签署书

第一章合同订立

1.1合同编号

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1.2合同双方信息

1.2.1甲方（服务提供方）：

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：________________

联系方式：________________

电子邮箱：________________

1.2.2乙方（服务接受方）：

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：________________

联系方式：________________

电子邮箱：________________

1.3合同订立日期

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1.4合同生效日期

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1.5合同签署地点

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第二章在线支付技术服务概述

2.1服务内容

2.1.1甲方将向乙方提供在线支付技术服务，包括但不限于支付接口接入、支付通道搭建、支付安全保障等。

2.1.2乙方应按照甲方提供的技术服务要求，保证自身系统的兼容性和稳定性。

2.2服务范围

2.2.1本服务协议所涉及的服务范围仅限于中国境内。

2.2.2甲方提供的技术服务不包括乙方业务范围内的其他增值服务。

第三章服务期限与费用

3.1服务期限

3.1.1本合同服务期限自合同生效之日起______个月。

3.1.2双方同意，合同期满前______个月，如无特殊情况，可自动续签。

3.2服务费用

3.2.1乙方应按照甲方收费标准支付技术服务费用。

3.2.2甲方将向乙方提供详细的收费标准，包括但不限于支付手续费、技术服务费等。

3.2.3乙方应在合同约定的支付期限内支付相关费用。

第四章技术支持与维护

4.1技术支持

4.1.1甲方应向乙方提供必要的技术支持，包括但不限于系统维护、故障排除等。

4.1.2甲方应在接到乙方技术支持请求后______小时内响应。

4.2系统维护

4.2.1甲方负责定期对在线支付系统进行维护，保证系统正常运行。

4.2.2如因甲方维护导致乙方业务中断，甲方应承担相应的责任。

4.3故障排除

4.3.1乙方发觉系统故障时，应立即通知甲方。

4.3.2甲方应在接到故障通知后______小时内进行故障排除。

第五章用户数据与隐私保护

5.1用户数据

5.1.1甲方承诺对乙方用户数据进行严格保护，不得泄露、篡改或滥用。

5.1.2乙方用户数据仅用于在线支付技术服务，不得用于其他商业用途。

5.2隐私保护

5.2.1甲方应遵守相关法律法规，保证乙方用户隐私安全。

5.2.2甲方不得将乙方用户信息用于未经授权的第三方。

第六章服务规范与操作流程

6.1服务规范

6.1.1乙方在使用在线支付技术服务过程中，应遵守甲方制定的服务规范。

6.1.2乙方应保证用户在进行在线支付时，遵循国家相关法律法规及甲方规定。

6.2操作流程

6.2.1乙方接入在线支付服务时，应按照甲方提供的接入指南进行操作。

6.2.2乙方在使用在线支付服务时，应保证交易流程的透明度和便捷性。

6.2.3甲方有权对乙方操作流程进行监督和指导，保证服务质量的稳定。

第七章数据安全与保密

7.1数据安全

7.1.1甲方负责保证在线支付系统数据的安全性，采取必要的技术和管理措施。

7.1.2乙方应采取必要措施，保障用户数据在传输和存储过程中的安全。

7.2保密义务

7.2.1乙方应对甲方提供的技术信息、业务数据等保密内容进行严格保密。

7.2.2未经甲方书面同意，乙方不得向任何第三方泄露保密信息。

第八章系统升级与维护

8.1系统升级

8.1.1甲方有权根据技术发展和业务需求对在线支付系统进行升级。

8.1.2甲方将在系统升级前通知乙方，并提供必要的升级指南。

8.2系统维护

8.2.1甲方应定期对在线支付系统进行维护，以保证系统的稳定运行。

8.2.2甲方在进行系统维护时，应尽量减少对乙方业务的影响。

第九章用户权益保护

9.1用户权益

9.1.1甲方应保证在线支付服务的用户权益得到充分保护。

9.1.2甲方应建立健全用户投诉处理机制，及时解决用户问题。

9.2用户纠纷处理

9.2.1乙方在使用在线支付服务过程中，如发生用户纠纷，应及时向甲方报告。

9.2.2甲方应协助乙方处理用户纠纷，保障用户合法权益。

第十章违规处理与责任

10.1违规行为

10.1.1乙方在在线支付服务过程中，如有违规行为，应承担相应责任。

10.1.2违规行为包括但不限于：违规操作、恶意攻击、数据泄露等。

10.2责任承担

10.2.1甲方对乙方在在线支付服务中的违规行