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社会保障全程可追溯合同

甲方:[社会保障主管部门名称或社会保险经办机构名称]

住所地:[甲方住所地]

统一社会信用代码:[甲方统一社会信用代码]

乙方:[参保人/受益人/服务机构名称]

住所地:[乙方住所地]

统一社会信用代码/身份证号码:[乙方统一社会信用代码或身份证号码]

鉴于甲方负责[国家/地方]社会保障相关事务的管理和经办工作,乙方作为[参保人/受益人/服务机构],根据[相关法律法规名称]的规定及甲方的委托(如适用),为保障社会保障相关信息的全程可追溯,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:

第一条定义与依据

1.1本协议所称“全程可追溯”是指社会保障相关服务、信息、资金等在整个流程中,相关记录可被有效查询、核实,确保流程透明、数据连续、责任清晰。

1.2本协议依据《中华人民共和国社会保险法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及[相关地方性法规或政策文件名称]等法律法规签订。

1.3乙方理解并同意,甲方为保障全程可追溯,将建设、运营或利用信息管理系统(以下简称“系统”),对相关社会保障记录进行管理。

第二条全程可追溯范围与内容

2.1本协议项下的全程可追溯范围包括但不限于:

(1)参保/登记信息的管理与变更追溯;

(2)缴费记录的生成、传输与核对追溯;

(3)待遇资格条件的审核与核定追溯;

(4)待遇支付记录的生成与到账追溯;

(5)[根据服务类型具体约定,如:医保就医、购药记录的管理与费用结算追溯;失业保险申领与发放追溯;工伤保险事故报告与赔付追溯等];

(6)信息查询与核验服务。

2.2可追溯的具体内容包括但不限于:个人身份信息、参保缴费信息、待遇资格信息、待遇支付信息、服务提供信息(如医疗机构名称、药品名称等)、系统操作日志等。

第三条系统与数据管理

3.1甲方负责系统(或相关子系统的)建设、维护、升级和管理,确保系统稳定运行,具备数据记录、存储、查询、核验等功能,并按照国家及行业数据安全标准保障数据安全。

3.2甲方应制定统一的数据标准和接口规范,确保相关数据在采集、传输、存储、使用等环节的准确性、完整性和一致性。

3.3乙方作为[服务机构/参保人/受益人],应按照甲方要求及国家/地方规定,通过指定方式向系统提供真实、准确、完整的[服务提供信息/个人身份信息/参保缴费信息等],并对所提供信息负责。

3.4乙方(如服务机构)应确保其提供的[服务过程信息/费用结算信息]真实可靠,并按甲方要求及时、准确上传至系统。

3.5甲方和乙方均有义务采取必要的技术和管理措施,保障系统中存储的社会保障信息安全和个人隐私不受侵犯,防止信息泄露、篡改或丢失。

第四条查询与追溯服务

4.1甲方应建立社会保障信息查询服务机制,为乙方(或其授权代理人)提供便捷、高效的查询服务。

4.2参保人/受益人有权查询其本人的社会保障相关信息记录。查询内容应涵盖本协议第二条约定的可追溯范围和内容。

4.3甲方应提供多元化的查询途径,包括但不限于:官方网站查询、移动应用程序查询、自助服务终端查询、指定服务网点查询等。

4.4甲方应在收到查询申请后,按照规定时限(一般为[XX]个工作日)完成查询并反馈结果。紧急查询需求应另行约定处理时限。

4.5查询服务应设置必要的安全验证机制(如身份认证),并记录查询日志,保障查询过程的安全性和可追溯性。

4.6乙方有权根据规定,对本人社会保障信息的准确性进行核实,并向甲方提出更正申请。甲方应及时处理更正申请。

第五条责任与义务

5.1甲方的责任与义务:

(1)依法依规建设、维护和管理系统,保障全程可追溯机制的有效运行;

(2)制定并公布信息查询服务规则,明确查询范围、途径、时限和收费标准(如适用);

(3)保障数据安全和个人隐私,依法履行信息保护义务;

(4)建立信息错误处理和投诉举报机制,及时响应并处理乙方反馈的问题;

(5)对系统中记录的社会保障信息进行定期核查和审计。

5.2乙方的责任与义务:

(1)如为参保人/受益人,应如实提供个人身份信息及其他必要信息,配合甲方的登记、核定等工作;

(2)如为服务机构,应严格遵守社会保障相关法律法规和甲方的管理要求,准确、完整、及时地向系统上传服务提供信息及相关凭证信息;

(3)妥善保管与社会保障信息相关的个人账号、密码等认证信息,并对使用该账号进行的操作负责;

(4)配合甲方进行信息核实、调查取证等工作;

(5)不得泄露、篡改或滥用通过查询等服务获取的社会保障信息。

第六条监督与投诉

6.1甲方应接受社会监督,定期公示全程可追溯机制的运行情况。

6.2乙方对全程可追溯

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