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2025/12/09
医院护理质量管理改进措施
汇报人：XXXX
CONTENTS
目录
01
护理质量现存问题
02
改进目标设定
03
具体改进措施
04
措施实施与监督
05
改进效果评估
护理质量现存问题
01
护理操作不规范
无菌操作执行不到位
手术中护士未严格遵守无菌原则，增加患者术后感染风险。
给药操作有误
曾有护士拿错药，给患者用错剂量，影响治疗效果。
标本采集不规范
护士采血时未规范消毒，导致血液标本受污染影响检测。
人员服务意识不足
沟通态度冷漠
护士与患者交流时语气生硬，如某护士不耐烦回应患者询问。
主动服务欠缺
患者按铃求助，护士
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